VakıfBank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Android telefonumda hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun dünden bugüne devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı ...
Kredi Başvurusu Son Adımda Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki ikamet adresimle, Sky Okula Dönüş Kredisi kapsamında 40.000 TL bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Sky kredi limitim mevcut ve çekilebilir oranlarda kredi çekmek istiyorum. Başvuru sırasında ödeme planı oluşturuluyor, taksitler ve tut...
Kazandıran Tarife Adı Altında Yapılan Yüksek Ücret Kesintisinin İadesini İstiyorum
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL kredi kullandım. Kredi hesabımdan 9.072 TL "Kazandıran Tarife" adı altında ücr...
ATM Arızası Sonucu 800 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

20/09/2025 tarihinde saat 15:50’de Kandıra Belediyesi’nin karşısındaki VakıfBank ATM’sine, Garanti Bankası’na ait bir fatura ödemesi için 800 TL’yi nakit olarak yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra makinede sıkışma oldu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya refer...
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırım Başvuruma Dönüş Yapılmıyor!

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kredi kartımda Sky Limit olmasına rağmen, 5137 ile biten kartım için 19 Eylül 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artırımı başvurusu yaptım. Ancak başvurumu gerçekleştirdikten sonra herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Tekrar başvuru ya...
Erken Ödeme Avantajından Yararlanamadım, Haksız Faiz Ve BSMV Tahsilatı
19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimin taksitini vadesinden önce ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen, kredi taksitinin ana parası dışındaki henüz vadesi gelmemiş faiz ve BSMV tutarı da tarafımdan tahsil edildi. Kredi sözleşmemde erken ödeme halinde faiz in...
Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

15.09.2025 tarihinde VakıfBank Skylimit üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma “Kazandıran Tarife” ürününün kredi kullanımı ile ilgili olmadığı bilgisi verildi; ancak bu ürünü isteyip istemediğimle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve ek bir ücretin yansıtılacağı veya yansıtılma...
Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Aidat ücretinin tamamen iptal...
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
18 Eylül 2025 günü saat 12:48’de İzmir Adliyesi içerisindeki VakıfBank ATM’sine yaklaşık 3.750 – 4.000 TL arası nakit para yatırmak üzere işlem yaptım. ATM yalnızca 1.250 TL’yi kabul etti, kalan parayı iade etti. Kalan tutarı tekrar yatırmaya çalıştığımda ise “Paranıza el konuldu” uyarısı ekrana yan...
ATM'de El Konulan Paranın Gecikmeli İadesi Ve İletişim Sorunu

18 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Adana VakıfBank Barajyolu Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 44.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, parama el koydu ve ekranda “paranıza el konuldu, muhasebe hesaplama yapacak ve paranız hesabınıza geçecek” şeklinde bir uyarı verdi. Hemen ardın...
ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, Çözüm Sunulmuyor

Kredi Kartı Kampanyasında Şartlar Sağlansa Da İndirim Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

VakıfBank cepte kazan uygulaması ile kredi kartı kampanyaları için düzenlenen bir kampanyaya katıldım. Kampanya ekstre harcamanıza şu kadar indirim şeklinde. Belirlenen tutarın çok üzerinde harcama yapıldığı halde herhangi bir indirim yapılmadı. Banka ile yapılan görüşmede saçma sapan bahanelerde ge...
VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Para Çekimi Mağduriyeti

VakıfBank hesap kartımdan izinim olmadan yurt dışı bir hesap 10.000 TL yakın paramı çektiler. Nasıl oluyor da böyle bir durumda banka bana uyarı vermiyor. Sonuç olarak koskoca banka burası güvenip paramı orada tutuyorum. Kaçıncı yüz yıldayız böyle basit bir güvenlik olabilir mi? Benim onayım olma...
Acil İhtiyaç Kredim Aylardır Onaylanmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık 26 yıldır maaşımı VakıfBank'tan alıyorum ve aylık maaşım 100 bin tl civarında. 3-4 ay önce İzmir Gaziemir Merkez Şube’den ve aynı zamanda mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak gecikmiş ödemelerim ve kredi notumun düşük olması gerekçesiyle başvurum reddedildi....
Kredi Kartı Aidatlarının İadesi Yapılmıyor, Mağdurum
VakıfBank’a ait 5552 ve 2180 ile biten iki kredi kartımdan, 20 Eylül 2024 tarihinde 399 TL ve 10 Eylül 2025 tarihinde 899 TL olmak üzere toplamda iki kez kart aidatı kesilmiştir. Kartlarım İzmir Balçova şubesine bağlı ve hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Aidatların iadesi için online müşteri hiz...
VakıfBank Hesabımda Bilgilendirme Olmadan Bloke Ve Para Kesintisi

15 Eylül’den bu yana VakıfBank’taki hesabımda bloke uygulanmakta ve “takipli müşteri” altında hesabıma gelen paralar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan çekilmektedir. Mobil bankacılık üzerinden gerçekleşen bu işlemler sonucunda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Hesap numaram...
ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, Bilgi Alamıyorum

4 gün önce VakıfBank ATM sine bir miktar para yatırdım bankamatik beni 3 - 4 dakika beklettikten sonra ATM ile alakalı bir sorun olduğunu ve yatırdığım paraya ek koyulduğunu gösterdi. Bununla alakalı ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum ne de şubeden. VakıfBank’ın kendi problemi yüzünden hem...
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde 1000 TL İndirim Kartıma Yansıtılmadı

VakıfBank Worldcard’ım ile “Otel harcamanıza 1.000 TL indirim” kampanyanıza katılarak, 30 Ağustos 2025 tarihinde toplam 25.000 TL tutarında otel harca...
Kredi Sonrası Ücret İadesi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında 10.001,74 TL Sigorta Ücreti ve 11.340 TL VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti hesabımdan kesildi. Hali hazırda vefat teminatlı iki adet hayat sigortam bulunmakta ve mevcut sigortalarım kr...
VakıfBank Şubesi Kredi Yapılandırma Talebime 15 Gündür Dönüş Yapılmıyor, BDDK Kararı Uygulanmıyor
VakıfBank Ankara Anafartalar Şubesi’nde 10 Temmuz öncesinde yapılandırılmış olan toplam 768.000 TL tutarındaki kredi borcumun tekrar yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak başvurum 15 gündür sonuçlanmadı, süreç gereksiz yere uzatılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Her gün in...
-
Ace Card 31
-
Altın 364
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.147
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 620
-
Borç Kapatma Kredisi 120
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 298
-
DASK 276
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 149
-
EFT 442
-
Ek Hesap 1.562
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 23
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 194
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 823
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 413
-
Gümüş 91
-
Halka Arz 219
-
Havale 451
-
Hesap 3.541
-
Hesap Açma 359
-
HGS 369
-
Hisse 634
-
İcra Borcu Ödeme 422
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.385
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.620
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 469
-
Konut Paket Sigortası 338
-
Kredi 5.052
-
Kredi Kartı 12.081
-
Kurye 341
-
Like Card 20
-
Mevduat 181
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 593
-
NFC 194
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.309
-
Para Yatırma 2.508
-
Platinum 675
-
Pos 482
-
Promosyon 676
-
Sağlık Sigortası 57
-
Sanal Kart 115
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.527
-
Sigorta 1.430
-
Sim Kart Bloke 164
-
Sky Limit 1.272
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 313
-
Taksitli Nakit Avans 379
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 503
-
Vadeli Hesap 116
-
Vadesiz Hesap 163
-
Vinov 75
-
Virman 66
-
World Puan 404
-
Worldcard 1.415
-
Yatırım Hesabı 518










