to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’den bu yana VakıfBank’taki hesabımda bloke uygulanmakta ve “takipli müşteri” altında hesabıma gelen paralar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan çekilmektedir. Mobil bankacılık üzerinden gerçekleşen bu işlemler sonucunda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kaybım oldu. Hesap numaramın sonu 5198’dir ve hesabım hâlâ aktiftir.
Bu süreçte hem şubelerle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde detaylı bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi.
Blokenin kaldırılmasını, çekilen paranın tarafıma iade edilmesini ve yaşananlarla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim düzenli icramı ödediğim halde banka yatan promosyonuma el koymuştur böyle bir yasal hak yoktur. Paranın geri hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yoksa yasal işlemlere başvuracağım. Takipli müşteri adı altında kesilen bütün paralarımın ayrıca iadesini istiyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, tarafıma bilgi verilmeden vadesiz hesabıma 100.000 TL ve üzeri para giriş-çıkış işlemlerinden sonra hesabıma bloke konuluyor. Blokenin kaldırılması için Elazığ Merkez şubesine gitmem gerektiği söyleniyor ve şubede de işlem hemen gerçekleştirilmiyor. Bu durum...
VakıfBank vadesiz tl hesabımda bugün itibariyle bloke olduğunu öğrendim. Hesabıma arkadaşım tarafından para gönderildi ancak bu tutarı çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Tara...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 100.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi tutarının 10.000 TL’si hesabımda bloke edildi ve bu blokeye dair hiçbir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bloke edilen 10.000 TL’nin herhangi...
Yorumlar