VakıfBank sonuç

13 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait Güzelbahçe Belediyesi Balık Hali ATM’sinden kendi Ziraat Bankası vadesiz TL hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken ATM ünite arızası verdi ve işlem iptal oldu. O sırada ATM’de başka kimse yoktu ve bana “1394ATMS25011153” referans numarasıyla SMS geldi. Hemen Zi...

VakıfBank Worldcard’ım için limit artışı başvurusunda defalarca bulundum. Ancak sistemde çok eski bir gelir bilgim görünüyor ve bunu güncellemek istediğimde internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum; sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ben aktif olarak çalış...

VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, 3D Secure SMS onay kodlarının benim adıma kayıtlı olan telefon numarama değil, annemin telefonuna gönderildiğini fark ettim. Bu durum, açıkça bir gizlilik ve güvenlik ihlalidir ve kabul edilemez. Konu hakkında portföy yön...

2 Eylül 2024 tarihinde Antalya Yüzüncü Yıl VakıfBank Şubesi’ne giderek hem DASK hem de hayat sigortası poliçelerimin iptalini talep ettim. Şubede ve telefonla yapılan görüşmelerde işlemlerin iptal edildiği söylendi, ancak hiçbir şekilde iptal gerçekleşmedi. Üstelik, bana ait olmayan evlerin DASK pol...

VakıfBank 9352140 numaralı başvurum sonucu 10000 TL'ye faizsiz 3 Taksitli Nakit Avans kampanyası kredi kartınıza tanımlanmıştır. Saygılarımızla VakıfBank. Mersis: 0922003497000017 B001. Bu şekilde mesaj gönderildi, ancak faizsiz çıkmıyor, VakıfBank 1 ay süren süreçte sözünde durmayarak mağdur ediliy...

VakıfBank Sky Limit hizmetim yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sky Limit’im kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mobil ve internet bankacılığı üzerinden de tüm işlemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizme...

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında toplam 9.072 TL tutarında "VakıfBank Kazandıran Tarife" ve "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 5.041 TL tutarında ücret kesildi. Kredi başvurusu veya işlemleri sırasında kazandıran tarife...

12 Eylül saat 19:00’da Tokat Turhal ilçesindeki 002687 numaralı VakıfBank ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sırasında 15.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemi kendi adıma gerçekleştirdim. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 9377640 talep numarası ile ...

VakıfBank mobil uygulamasına iPhone 14 Pro Max cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle girişiniz yasaklandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece bu cihazda yaşandığını fark ettim ve uygulamayı silip yüklemeyi, şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri h...

13.09.2025 Cumartesi sabahı Niğde Merkez’de bulunan 001575 numaralı VakıfBank ATM’sine 6.600 TL yatırmak isterken, ATM bozuldu ve ekranda “güvenlik için paraya el konulduğu, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 93782...

VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında Kazandıran Tarife'yi seçtim. Tarife seçimi sırasında, dilediğim zaman iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak, 202*****45018037 numaralı işlemin ardından hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; her iki taraftan da i...

20 gün önce VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 6.614 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını ve yasal olarak iptal edilebileceğini bildiğim için iptal talebinde bulundum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle he...

VakıfBank Yozgat Şubesi’indeki Altın Hesabım 2021 yılından beri açık olan hesabım hiç kullanılmadı ve hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda bakiye yok ve aktif olarak kullanmıyorum. Blokenin kaldırılması için defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir şekilde son...

09 ekim 2025 saat 10:50’de Kocaeli Körfez kaymakamlık önü VakıfBank tam matik ATM’sinden QR kod ile Ziraat Bankası hesabıma 2000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra sayarken “sistemsel arıza” uyarısı verdi ve paramı yuttu. Fiş alamadım çünkü QR kod ile işlem yaptım. Yaşadığım sorun sonra...

Yaklaşık bir haftadır yurt dışında bulunuyorum ve VakıfBank kartımı kullanabilmem için numara değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle kartımla ödeme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama veya diğer iletişim kanallarını da dened...

Babam, VakıfBank Balçova Şubesi tarafından Vit Türkiye Sigortası için istemediği halde ısrarla aranmış ve yoğun olduğu bir anda, işine odaklanmak amacıyla “tamam yapın” demek zorunda kalmıştır. Babam bu işlemin yalnızca bir yıllık olduğunu zannetmiştir. Ancak, 2024 Eylül ayında yapılan bu işlem sonu...

15 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılığım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki adet EFT işlemi gerçekleşti. Toplamda 15.450,90 TL ve 177,69 TL tutarındaki bu transferleri, tamamen tesadüfen mobil internetimi açtığımda fark ettim. İşlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta vey...

26.08.2025 tarihinde saat 15:19’da İzmir Torbalı Adliyesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 7.200 TL yatırmak isterken, ATM parayı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı vermedi. 8988 numaralı hesabıma bu işlemi gerçekleştirdim. Sorun sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc...

8 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumun takibi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, maaş bordrosu göndermem gerektiği belirtil...