VakıfBank sonuç

30 Eylül 2025 tarihinde Adalet Bakanlığı personeli maaş promosyonu ödemesi hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 92.598,90 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca, ek hesap faizi de tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem sonucunda promosyon ödemesin...

VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, 30 Eylül 2025 günü saat 15:00 civarında VakıfBank İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi’nde müşteri danışmanı M*** Ö**** tarafından ben ve kızım bağırılarak azarlanmaya çalışıldık. Çalışanın psikolojik problemleri olduğunu düşündüm; çünkü gözünde güneş gözlüğü vardı ve gözleri ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:17’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 124,58 gram altınımı, gram fiyatı 4.991,2 TL üzerinden bozdurdum. Aynı gün, bu işlemin hemen öncesinde bir kuyumcuda gram altınlarımı 5.175 TL üzerinden bozdurmuştum. Kuyumcu, kendi alış makas aralığını uygulayarak 5.175 TL’d...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank ek hesabıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz işletildiğini en son gün gönderilen mesajla öğrendim. Bu faiz işlemi sonucunda hesabımdan yaklaşık 921 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Ek hesabım Afyonkarahisar merkez şubeden açılmış olup, müşteri ...

Sonu **** 7016 numaralı kredi kartıma "yıllık kart aidatı" kesilmiştir. 669,00 TL bu ücretin karta iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 m...

VakıfBank Kampüs Kart’ım Ankara Üniversitesi’ne ait ve mobil bankacılık şifresi almak, kartı aktive ettirmek için İstanbul Bağcılar Meydan VakıfBank Şubesi’ne başvurdum. Ancak bana, işlemin buradan yapılamayacağı ve Ankara’daki bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube aynı VakıfBank şubesi olmasın...

14 Eylül 2025 Pazar günü Yunanistan’ın Kos Adası’nda Moto Harley firmasından 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 150 euro depozito provizyonu alındı. Aracı yaklaşık 4 saat sonra teslim ettim ve depozitonun kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerind...

30.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredimle birlikte, hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 2.268,00 TL kesinti yapıldı. Ancak bu ürün kapsamında yapılan ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durum yaşamış ve telefon ile yap...

Redmi Note 11 Pro model telefonumda VakıfBank Mobil uygulamasında IBAN paylaşımı yaparken uygulamadan atma sorunu yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu sefer aktivasyon kodu SMS olarak hiçbir şekilde gelmemeye başladı. Sorunu iki gündür yaşıyorum ve bu süre zarfında farklı yöntemler den...

28.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Ümraniye Son Durak Şubesi'indeki VakıfBank ATM'sinden Emlak Katılım Bankası kartımla 1.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM “İşlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 1.000 TL eksildi. Hemen müşteri...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına General Mobile GM20 Pro model Android telefonumdan yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “internet yok” hatası alıyorum. Ancak diğer tüm uygulamalarda internet bağlantım sorunsuz çalışıyor, sadece VakıfBank mobil uygulamasında bu...

22 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenciyim ve kartımın limiti 2.000 TL olduğu için bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Ayrıca bursumu almak için VakıfBank’ı kullanıyorum. Aidat iadesi için önce müşteri hizmetleriyle, ardından mobil uygulama ü...

VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve “Kazandıran Tarife” ücreti olarak 3.402 TL tahsil edildi. Ancak kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Buna rağmen, 3 gündür ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

15/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekim işlemi sırasında, “kazandıran tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu kesintinin kredi açıklamasında, başvuru yapılması halinde daha sonra tarafıma iad...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit’i ilk kez kullanmak istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel ve hesabımda Sky Limit aktif olarak görünüyor, limitim ise 1.100.000 TL. İşlemi gerçekleştirmek için defalarca denememe...

25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şekilde uygulamama rağmen, “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısı ile de denedim ancak sonu...

23.07.2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan, kart bilgilerim kopyalanarak ve şifresiz işlemle, bana ait olmayan 200 bin TL’nin üzerinde bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğim gün, aynı tarihte bankaya başvurarak harcama itiraz formu doldurdum. Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen, ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Kurtuluş Mahallesi Oto Sanayi’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 6.000 TL yatırmak isterken, ATM “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve parama el koydu. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

Yıllardır VakıfBank TradeOnline üzerinden borsada al-sat işlemleri yaparak yatırım yapıyorum. İşlem hacmim oldukça yüksek, aylık yaklaşık 5 milyon TL civarında işlem gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, komisyon oranımın on binde 3 seviyesine düşürülmesi talebim sürekli olarak karşılanmıyor ve yüksek ko...

Samsung a51 model telefonumda, yaklaşık 6 aydır VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kurulum ve aktivasyon işlemleri başarılı şekilde tamamlanıyor, cep imza ile giriş yap...