to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce VakıfBank ATM sine bir miktar para yatırdım bankamatik beni 3 - 4 dakika beklettikten sonra ATM ile alakalı bir sorun olduğunu ve yatırdığım paraya ek koyulduğunu gösterdi. Bununla alakalı ne müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum ne de şubeden. VakıfBank’ın kendi problemi yüzünden hem paramıza el konuluyor hem de mağdur oluyoruz. Böyle saçmalık görülmedi…
16.03.2024 tarihinde VakıfBank ATM'sine 20.500 TL para yatırmaya çalışırken ATM arızaya geçti ve parama el koydu. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu bildirdim ve talep oluşturdular. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. VakıfBank ek hesabımda 20 bin ...
VakıfBank ATM'sine para yatırdım, ancak para sıkışması nedeniyle param ATM'de kaldı. Bu, yaşadığım ikinci sorun. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilemedi. Aynı ATM'de bu problem sıklıkla yaşanıyor. Bankanın aldığı herhangi bir önlem yok. VakıfBank, hafta sonumuzu burnumuzdan get...
12 Kasım'da VakıfBank ATM'sine para yüklerken hata oluştu ve 8000 TL civarında param içeride kaldı. 'Sorun oluştu' diye mesaj geldi. 3 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım, ATM'den sayım yapılıp fazla olan para hesabınıza yatırılacak diyor. Para bana acil lazım. Milattan önce k...
VakıfBank ATM'si eksik para verdi. Arkasından VakıfBank bana ATM ile ilgili sorun olduğu üzerine kurumsal firma mesajı attı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm de 3 iş günü içerisinde problemin çözüleceğini belirttiler fakat bugün 4. iş günü param hesabıma iade edilmedi.
VakıfBank ATM sine para yatırırken makine hata verdi ve yaklaşık 2 dakika sonra paraya el koyduğunu, ekrandaki talep numarası ile müşteri hizmetlerine bildirim yapmamı istedi. Durumu bankaya bildirdim. Bugün 4. Gün ve hâlâ yatırdığım parayı tespit edip hesabıma aktarmadılar. Kart borcumu ödeyemedim ...
Yorumlar