Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kurye

331 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
19 Haziran 10:1518

"Teşekkürler"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 17:0640
Soner şikayetini yayından kaldırdı

Platin Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok

8 Haziran 09:5271

VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...

5
Çözüldü
5 Haziran 16:4957
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1

Adresime Ulaşılamadığı İddiası Kart Mağduriyetine Yol Açıyor

4 Haziran 19:0691

VakıfBank’tan kaybolan banka kartım için 21 Mayıs 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 4 Haziran 2026 tarihinde ...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

11 Mayıs 17:19184

VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın...

1

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Gidiyor

11 Mayıs 12:49107

VakıfBank kredi kartım yaklaşık 2–2,5 haftadır hazır olmasına rağmen bir türlü elime ulaştırılmıyor. Kartım bir hafta ka...

Öne ÇıkanKonular

Kredi Kartı Dağıtımında Kurye Ve Banka İhmali Mağduriyet Yaratıyor

21 Nisan 16:39295

VakıfBank kredi kartım 9 Nisan 2026 tarihinde kurye ile dağıtıma çıktı. 11 Nisan’da sisteme “adrese ulaşılamadığı için t...

Güncel Adresime Teslim Edilemeyen Kart Ve K**** İletişimsizliği

16 Nisan 15:51126

VakıfBank’ta adres bilgilerimi güncellememe rağmen kartımı teslim etmekle görevli K***** K****, yaklaşık 10 gündür “adre...

Kredi Kartı Tesliminde Kurye İhmali Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Mart 20:18189

VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde yaşadığım kurye sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ay elime ulaşması gereken kar...

Adres Değişikliği İddiası Nedeniyle Kredi Kartım Teslim Edilemedi

28 Mart 12:08205

VakıfBank World kredi kartım 24.03.2026 tarihinde kuryeye verildi. Dün kurye tarafından arandığımda evde olmadığımı, ist...

VakıfBank Kartım Van Tuşba’da 10 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi

21 Şubat 12:16370

VakıfBank bankomat kartımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Van Tuşba’daki adresime gönderilmesini isted...

1

VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı İki Hafta Gecikiyor Ve Cevap Yok

20 Şubat 14:44377

VakıfBank’tan talep ettiğim kredi kartım 16 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerin...

Kredi Kartım Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

17 Şubat 18:09202

VakıfBank kredi kartım 12 Şubat tarihinden beri kurye takibinde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim ...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kartınızı teslim alacak kuryeyle iletişime geçmek için öncelikle mobil uygulama üzerinden kartın konumunu kontrol edin, ardından gerektiğinde banka Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın ve son olarak ilgili kurye firmasının çağrı merkezini kullanın. Bu adımlar, kartınızın nerede olduğunu öğrenmenizi ve teslimat sürecini hızlandırmanızı sağlar. 1. Mobil Uygulama ile Kurye Takibi VakıfBank Mobil > Kartlar > Kurye Takip menüsünden kartınızın anlık konumunu görüntüleyebilir, adres hatası varsa doğrudan uygulama üzerinden adres güncellemesi yapabilirsiniz. 2. Banka Müşteri İletişim Merkezi’ni Arayın 0850 222 0 724 numaralı hattı arayarak temsilciden kartınızın barkod (takip) numarasını alın ve “kurye teslimatı” ile ilgili not düşülmesini isteyin. 3. Kurye Firmasının Çağrı Merkezine Başvurun Barkod numarasıyla birlikte ilgili kurye firmasını arayın: - Kuryenet: 444 93 93 - AGT Kurye: 0850 333 03 27 Bu hatlar üzerinden teslimat durumu, yeniden planlama veya adres değişikliği talep edilebilir. Bilgi Notu: Kuryeler, ya “Bordrolu (4/a)” ya da “Esnaf Kurye (4/b)” statüsünde çalışır ve yasal olarak sigortalıdır; ancak sigorta primi kimin tarafından ödendiği modeline göre değişir. Kısaca: - Mobil uygulama ile konum ve adres güncellemesi yapın. - 0850 222 0 724 üzerinden banka ile iletişime geçin. - Kuryenet (444 93 93) veya AGT Kurye (0850 333 03 27) numaralarını arayın. - Barkod (takip) numarasını hazır bulundurun. - Gerekirse adres revizyonu veya yeniden teslimat talep edin.