to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartım Van Tuşba’da 10 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
VakıfBank bankomat kartımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Van Tuşba’daki adresime gönderilmesini istediğim kartım yaklaşık 10 gündür kurye dağıtım sürecinde görünmesine rağmen hala bana ulaştırılmadı.
Gecikme nedeniyle banka ve ilgili kurye firmasıyla iletişime geçtiğimde, tarafıma bu sürecin kendileri için normal olduğu söylendi. Ancak standart teslimat süreleri düşünüldüğünde yaklaşık 10 günlük gecikmenin normal olmadığını, bu süreçte kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Şikayetimin incelenmesini ve bankomat kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
