Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kartım Van Tuşba’da 10 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
21 Şubat 12:16
295

VakıfBank bankomat kartımın teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Van Tuşba’daki adresime gönderilmesini istediğim kartım yaklaşık 10 gündür kurye dağıtım sürecinde görünmesine rağmen hala bana ulaştırılmadı.

Gecikme nedeniyle banka ve ilgili kurye firmasıyla iletişime geçtiğimde, tarafıma bu sürecin kendileri için normal olduğu söylendi. Ancak standart teslimat süreleri düşünüldüğünde yaklaşık 10 günlük gecikmenin normal olmadığını, bu süreçte kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Şikayetimin incelenmesini ve bankomat kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2023 12:08
1.947

profile
27 Kasım 2024 18:50
1.070
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri