VakıfBank Kurye

04 Eylül’de dağıtıma çıkan VakıfBank kredi kartım, adres değişikliği yapmama ve kurye firmasıyla adres teyidi gerçekleştirmeme rağmen 14 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, kartın 1-2 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ayrıca 13 Eylül’de VakıfBank müşteri hizmetleri tarafınd...

30.08.2025 tarihinde VakıfBank’a online olarak kaydoldum ve hesabımın aktifleştirilmesi için 1 TL yatırdım. Bankomat kartımın (son dört hanesi: 7479) 03.09.2025’te kuryeye verildiğine, 05.09.2025’te ise teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kart tesliminde sadece alıcının isim baş harfleri görünüy...

25 Temmuz’da şüpheli işlem nedeniyle yenilettiğim VakıfBank Metal kredi kartım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım, VakıfBank Sayıştay Başkanlığı Ankara bağlı Balgat şubesine gönderilmek üzere basıldı ancak mobil uygulamada hâlâ kurye sürecinde görünüyor. Bu süreçte ...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın basımı tamamlandıktan sonra 3 gündür kuryede olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kargo takip numarası ve kurye firmasının (Kuryenet) telefonunu paylaşabileceklerini...

VakıfBank müşteri başvurusu yaptım ama yanlışlıkla 'evime kurye gelsin' seçeneğini işaretlemişim. Bu başvuruyu iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler. Müşteri hizmetlerini aradım ama iptal edemediler, bu yüzden yardımcı olmanız gerekiyor.

13.08.2025 tarihinde 22.30-23.10 saatleri arasında görev yaptığım gümrük sahasına Ford marka beyaz panelvan bir araç hız sınırlarını aşarak kontrolsüz şekilde giriş yaptı. Aracın plakası sistemimizde kayıtlı olmadığı için aracın gümrüğe kaçak eşya sokma durumundan şüphelendik. Çıkış yönünü tek şerid...

Kasım 2024’te başvurduğum VakıfBank kredi kartım, o dönemde ancak Şubat 2025’te teslim edilmişti. Sonrasında aynı kartımın çipi arızalandığı için yenisini istedim ve banka kartımı tekrar gönderdi. 21 Temmuz’da iş adresime dağıtıma çıkan Kuryenet, dokuz gün boyunca kartımı dağıtımda gösterdi ve 30 Te...

Kredi kartım adrese gelmeden, aranmadan tarafınıza ulaşamamıştır mesajı geliyor. Adres değişikliği yaptım, en yakın VakıfBank şubesinin adresini verdim. Lütfen kartımı şubeye acil olarak gönderin. Bu kadar şikayet olması normal değil; ya kurye şirketini değiştirin ya da buna bir çözüm getirin. Rica ...

29.01.2025 tarihinde kredi kartı talebim tarafıma iletilmemiştir. Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Kurye görevlisinden şikayetçiyim. Beni hiçbir şekilde aramadı. Mesaj yoluyla adresime yönlendirilmesine rağmen kredi kartım teslim edilmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

VakıfBank'ın kurye hizmeti, evime gelmeden ve beni aramadan adresimde bulunmadığıma dair mesaj gönderiyor. Online uygulamaya kayıt olabilmem için karta ihtiyacım var. Hangi kurye firmasıyla çalışıldığını bilmiyorum ve arayamıyorum. Çünkü VakıfBank müşteri hizmetlerinden de kurye takip barkod numaras...

VakıfBank kurye, evime çıkmadan ve beni aramadan, adresimde bulunmadığıma dair saçma bir mesaj gönderiyor. Bankomat kartına ihtiyacım var, şehir dışına çıkacağım ve elimde kart yok. Bugün cuma ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım bugün de elime geçmezse, kurye hakkında savcılığa suç duyurusunda bul...

VakıfBank kartımı teslim edecek olan kurye, ne arıyor ne bilgi veriyor. Ulaşılamadı diye telefonuma bildirim geliyor. Evde olmama rağmen her seferinde aynı durum yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda maalesef böyle bir genel sorunumuz var şikayet alıyoruz. Sürekli iyileştirmeye çalışıyoruz. B...

Bir HGS siparişi verdim. VakıfBank üzerinden beş günde teslim edileceği söylendi. Ancak, güya gelmişler de biz evde yokmuşuz diye teslim edilmediğini belirttiler. VakıfBank'ın böyle bir kurye şirketiyle hâlâ çalışıyor olması akıl alır gibi değil. Sonuçta sadece bir etiket teslim edecekler.

VakıfBank kredi kartım teslim edilmiyor. Adresinizde tarafınıza ulaşılamadı diye mesaj geliyor. Tüm gün evde olmamıza rağmen. Üstelik kaç defa aynı olayı yaşadık. Arayıp tekrar durumu izah ediyorum ama hiçbir şey yapılmıyor. Vakıfbank ve kurye duyarsız davranıyor. Bu sıkıntıyı daha önceki başvurduğu...

Vakıfbank kredi kartı yenileme işlemleri için tarafıma kart göndereceklerini söylemelerine rağmen, 13 gündür kartım kuryede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kart bilgilerim ve kimlik bilgilerimin başkaları tarafından kullanılabileceği konusunda maddi ve manevi zarar görebileceğimden end...

VakıfBank kart başvurusunu internette bir reklamdan öylesine yaptım. Sonra kurye geldi. Kart sözleşmesini kapıda imzalatıyoruz dedi ve imza atıp kartımı teslim aldım, ama huzursuz oldum. Bu uygulama gerçek mi yoksa güvenilir mi, bir tedirgin oldum doğrusu.

VakıfBank'tan bu ikinci kez kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kartımı sorumsuz bir kuryeye teslim ediyorlar. Kurye ne eve geliyor ne de müşteriyi arıyor. Evde olmama rağmen 'evde ulaşamadık' diye mesaj geliyor. Kapıdaki güvenlik kayıtlarına bakıyorum, gelen kurye de yok. Sorunu da çözemiyorlar.

VakıfBank'tan çıkartmış olduğum ek kredi kartı, Kuryenet tarafından yanlış adrese götürülmüş ve bilgim olmadan başka bir şahsa teslim edilmiştir. En azından arayıp sormaları, bu kişiye bırakılıp bırakılmayacağı konusunda bilgi almaları gerekirdi. Güven sorununun bu kadar yüksek olduğu bir ortamda, b...

Tarafınızda 22.05.2025 tarihinde bana ulaştırılmak üzere Kuryenet'e verdiğiniz kredi kartım 2.06.2025 tarihi itibariyle elime ulaştırılmamıştır. Söz konusu kurye firması çok sayıda şikayet almış olduğu ve kötü bir sicile sahip olduğu görülmektedir. Bu durumda mağdur bir müşteriniz olarak birlikte ça...

Yıllardır VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın çipi bozuldu, kasada okunmadığı için değişiklik talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra, '1-3 iş günü içinde kartınız teslim edilecektir' şeklinde bir SMS aldım. Ertesi gün ise sanırım bir SMS daha geldi: 'Sizi evde bulamadık.' Peki, çok değerl...

Ben bankadan HGS aldım, kurye Net'e vermişler, hâlâ Küçük Köy acentesinde görünüyor. Yürüyerek gitseniz 20 dakika, hâlâ gelmedi, 10 gün oldu. Arıyorum, açmıyorlar. Takip numarasını giriyorum, 'yakında elinize ulaşacak' diyorlar. Avrupa Yakası'ndan Anadolu Yakası'na geçemiyorum, ücretli yol kullanamı...