Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuryenet’in Kart Teslimatı İhmaline Karşı VakıfBank’den Hızlı Çözüm Talebi
Salih
17 Şubat 14:52
157"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kredi Kartı Tesliminde Tekrarlayan Gecikme Ve Kurye Değişikliği Talebi
Serdar
01 Nisan 12:31
3VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için 11 Mart tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Sistem üzerinden 23 Mart tarihinden beri kartımın AGT Kurye’de dağıtımda göründüğü bildiriliyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem VakıfBank hem de AGT Kurye ile ilgili olarak bankayla görüşmeler yaptım, aciliyetimi defalarca ilettim. Banka, AGT Kurye’ye aciliyetimin bildirildiğini söylemekle yetindi; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Üstelik bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce 27.07.2025 tarihinde yaptığım kart başvurusunda da kartım ancak 26.08.2025 tarihinde, yani yaklaşık bir ay sonra teslim edilmişti.
Aynı mağduriyeti ikinci kez yaşamam nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı ve kullanım sıkıntısı yaşıyorum. VakıfBank’tan kredi kartımın acilen teslim edilmesini, mümkünse bu süreçte yaşanan tekrar eden gecikmeler nedeniyle çalışılan kurye firması AGT Kurye’nin değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01 Nisan 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yarattı
Ayhan
22 Kasım 2025 01:01
482VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...
1 Destek
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Talebim Olmadan Gönderilen Kartın Teslim Edilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ebru
30 Ekim 2025 14:39
806VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bağlı olduğum bakanlık maaşımı VakıfBank aracılığıyla yatırmaktadır. 14.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan adıma bir kart basıldığına dair bildirim aldım. 21.10.2025’te ise kartımın kurye ile dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak ben herhangi bir kart talebinde bulun...
talebim-olmadan-gonderilen-kartin-teslim-edilememesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
talebim-olmadan-gonderilen-kartin-teslim-edilememesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartım Günlerdir Kuryede Ulaşılamıyor İletişim Kurulamıyor
Taşkın
29 Ağustos 2025 11:01
1.222VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın basımı tamamlandıktan sonra 3 gündür kuryede olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kargo takip numarası ve kurye firmasının (Kuryenet) telefonunu paylaşabileceklerini...
Ertugan sonucu yetersiz buldu
Kredi Kartım İş Yerime Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Ertugan
31 Temmuz 2025 10:52
1.226Kasım 2024’te başvurduğum VakıfBank kredi kartım, o dönemde ancak Şubat 2025’te teslim edilmişti. Sonrasında aynı kartımın çipi arızalandığı için yenisini istedim ve banka kartımı tekrar gönderdi. 21 Temmuz’da iş adresime dağıtıma çıkan Kuryenet, dokuz gün boyunca kartımı dağıtımda gösterdi ve 30 Te...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
32
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
114
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.151
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
622
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
304
-
![ikon]()
DASK
257
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
141
-
![ikon]()
EFT
453
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.631
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
243
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
825
-
![ikon]()
Fon
302
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
452
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.549
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
374
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
441
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.392
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.729
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
33
-
![ikon]()
Konut Kredisi
416
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.785
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.943
-
![ikon]()
Kurye
341
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
183
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
576
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.326
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.557
-
![ikon]()
Platinum
767
-
![ikon]()
Pos
511
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
110
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.461
-
![ikon]()
Sigorta
1.324
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.240
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
368
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
529
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
174
-
![ikon]()
Vinov
77
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
398
-
![ikon]()
Worldcard
1.512
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar