full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 196

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %48

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

Yaklaşık 1,5 ay önce gittiğim İstanbul marin Big cheffs te yediğim hamburger Eti kötü balık kokuyordu sebebini sordum bana et ve balık ızgarasının bir olduğunu yeterli temizlenmemiş olabileceğini iletip aynı menü teklifi sunuldu et yemek istemediğimi söylememe rağmen ve hayır deyip istemediğimi beli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.03.2020 tarihinde Tarabya’da bulunan Big Chefs'i arayarak yaklaşık 1 saat sonrası için 50 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Masa birleştirmesi istemedik parça parça oturulacağını belirterek müsaitlik durumunu sorduk. Uygun olduğunu söylediler çıkarken tüm gruplardan servis ücreti aldılar ve alın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Big Chefs'i arayarak yaklaşık 1 saat öncesi için 50 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Masa birleştirmesi istemedik parça parça oturulacağını belirterek müsaitlik durumunu sorduk. Uygun olduğunu söylediler çıkarken tüm gruplardan servis ücreti aldılar. Hepsini de tek bir faturaya yansıtmışlardı. Baz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstavm Kartal sahildeki şubelerine gittim, 07.03.2020 akşam yemeği için, düzensizlik kapıdan içeri girildiğinde hissediliyordu, ilgilenen garsona yemek siparişimizi verdik, menüden seçtiğimiz yemeklerin hazırlanma süresinin uzun olduğunu bildiğimiz için yemek siparişimizle birlikte öncesinde çay ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arayıp rezervasyon yaptırmak istedim gidince beklemeyelim diye 8'den önce 2 kişi için rezervasyon almıyoruz dediler. Şimdi geldim mekana sigara içilen yer için bir Masa bekliyor dışarıyı servise kapattık içeride oturun bekleyin sizi sıraya alayım dedi. Madem öyle neden rezervasyonumu almıyorsun kard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günü gittiğim Big Chefs 'te hesapları karıştırdıklarını o yüzden yan masanın hesabını ödemem gerektiğini söylediler. Başta anlamadım ödedim ama tamamen rezillik başka bir şey değil. Hesabı almayı bilmiyorsan alamazsın, bu müşterinin suçu değil. Faturayı alakasız kişilere kesmek doğru değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 kişilik serpme kahvaltı istedik, kahvaltımızın yanında sınırsız çay olduğunu bildirdiler, lakin ilk 2 servisten sonra onlarca kez söylemenize rağmen çay servisinizi yapmadılar. Bunum dışında garsonlar pervasızca hizmet etmekte ve üslup kullanmakta ilk ve son deneyimim oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Mart 2020 kahvaltı için BigChefs west marinaya gittim. Servisi ve görevlilerin azarlayıcı tavrından çok rahatsız olduk. Yetkililerin bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aqua Florya'da bulunan şubesinde çalışan G*** isimli kendini bilmez çalışan. Defalarca seslenmemize rağmen bizi görmezden gelip yanımıza geldiği zaman ise bir servisi 10dk' da açmıştır. Sonrasında hesabı istediğimizde mekanda yaklaşık 50-60 kişi olmasına rağmen laubali tavırlarıyla arkadaşlarıyla eğ...Devamını oku

05.03.2020 tarihinde Emar Big Chefs'e arkadaşlarımla beraber kahve ve tatlı için oturduk. Dış alanda kapı kısmında oturduğumuz için soğuktan ötürü farklı bir masa boşaldığında oraya geçmek istediğimizi ilettim. Arka tarafımızdaki masa kalktığını görünce servis personeli eşliğinde masaya geçtik. Daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.02.2020 tarihinde salı günü saat 9 cıvarlarında eşim ve bir arkadaşımla gittik, yer yok listeye isim yazmam gerek önünüzde 2 kişi var dediler tamam dedik ve bekledik. 1- 1 buçuk saat bekledik, bizden sonra gelenleri bile listeye yazmadan içeri aldılar rezervasyonları kesinlikle yoktu buna şahit o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

hafta sonu a plus şubesine kahvaltı için gitmiştim. kahvaltı yanında sınırsız çay diye bahsedip daha sonra hesap öderken kahvaltı harici çay ücreti ödemek zorunda kaldım. hızlı kalkmak durumunda kaldığım için o anda ödeyip kalktım. ayrıca garsonlar aşırı ilgisiz. 110 tl aldıkları kahvaltı ücreti hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Big Chefs Vadi İstanbul'un hizmeti gerçekten çok kötü. Karşılamadaki arkadaşa 2 kişiyiz deyip içeri girdik ileri doğru gidin boş yerler var dedi. Kalabalık olduğu için tatlı ve kahve siparişimizi önden söyleyelim dedik. Yemek ile birlikte tatlı ve kahveler de geldi. Garson kahveleri geri göndermek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27/02/2020 tarihinde Akbatı Big Chefs'te yemek yedik. Gelen tabağı görsele ekliyorum.Gerçekten çok şaşırdım. Kırılan tabakların yerine yenisini alamayacak bir firma değil açıkçası. Kaldı ki hizmet için gidilen bir yerde böyle bir sunum gerçekten çok ilginç.Gelen müşterilere ' misafir ' diyorsunuz f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Urla'da ki mekanınızda müdürünüz T*** adın'da ki müsvedde'niz bütün bayan personel'ize sözlü taciz ve sarkıntılıkta bulunuyor. Defalarca şahit oldum. Personelinize gidin şikayet edin dediğimde ekmeğimizden olmak istemiyoruz diyorlar. Aynı AVM içinde başka iş başvurularında bulundukların'da ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başta gelen yemeğin salata malzemeleri yıkanmamıştı kibar bi dille yıkanmadığını söyledik. Neden yediniz o zaman dendi. Sonra söylenen çay ve latte 30 dakika boyunca gelmeyince tekrar sorduk.  Garson görüyorsunuz kalabalık hesap alıyorum üstelik 30 dakika olmadı daha diye çıkıştı. Zor ve yıpratıcı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Big Chefs Hakkında

Big Chefs; ilk olarak 2007 yılında Ankara’da faaliyetlerine başlamış olan bir restoranlar zinciridir. Günün farklı öğünleri için zengin bir yiyecek ve içecek menüsü sunan Big Chefs, aynı zaman menüsünü belirli zamanlarda yenileyerek değişen mevsime uygun lezzetler de sunmaktadır. “Her mevsim yeni bir başlangıç ve her yeni başlangıç yeni mutluluklar” mottosuyla yolculuğuna başlayan Big Chefs, kısa zamanda büyük ilgi görmüş ve geniş bir şube ağına ulaşmıştır. Bugün pek çok farklı ilde Big Chefs restoranlarını görmek ve Big Chefs lezzetlerini deneyimleyebilmek mümkündür. Tüm misafirlerini günün her saatinde Big Chefs lezzetleriyle buluşturan restoran zinciri; keyifli sabah kahvaltılarından hafta sonu yemeklerine, ara saatlerdeki samimi sohbet eşliğinde içilen kahveden akşam yemeklerine tüm anlarda sizlerle olmaktadır. Big Chefs menüsünde yer alan eşsiz lezzetlerle siz de damak ziyafeti yaşayabilir ve şık Big Chefs restoranlarında özel ve konforlu anlar geçirebilirsiniz. Big Chefs restoranları, çalışanları, menüsündeki lezzetler ve marka hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Big Chefs yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Big Chefs Menülerinde Bulabileceğiniz Lezzetler

Günün farklı zamanlarında Big Chefs restoranlarında aradığınız pek çok lezzeti bulabilirsiniz. Big Chefs şubelerinde deneyimleyebileceğiniz Big Chefs lezzetleri arasında; kahvaltı, meze ve başlangıç, atıştırmalık lezzetler, salata çeşitleri, dürüm & taco, burgerler, pizza çeşitleri, markanalar, Big Chefs’e özel lezzetler, et & tavuk lezzetleri, deniz ürünleri, tatlılar, sağlıklı alternatifler, çocuk menüleri ve içecek çeşitleri yer almaktadır. Tüm Big Chefs restoranlarında bu eşsiz lezzetleri deneyimleyebilirsiniz. Yiyecek çeşitlerinin yanı sıra aynı zamanda zengin bir içecek menüsü de sunan restoranda sıcak ve soğuk içecekler başta olmak üzere çeşitli karışımları da deneyimleyebilirsiniz. Big Chefs aynı zamanda iki farklı markayı daha bünyesinde barındırmaktadır. Bunlardan biri Buselik diğeri ise Bigcatering markasıdır. Buselik; lezzetli mezeler ve özlenen şarkılar eşliğinde keyifli zaman geçirebileceğiniz bir meyhanedir. Eski meyhane kültürünü modern bir bakış açısıyla sunan Buselik, İstanbul’un farklı noktalarında şubelere sahip bulunmaktadır. Bigcatering ise; dünya mutfaklarından Türk mutfağına sayısız lezzet alternatifini sizlerle buluşturan ve küçük davetlerden büyük sofralara kadar birçok seçenek, müzik desteği ve dekor imkanı sunan bir catering markasıdır.

Big Chefs İletişim Kanalları Nelerdir?

Lezzetli yiyecek ve içeceklerin adresi olan Big Chefs’de günün her saatine uygun lezzetler bulabilirsiniz. Big Chefs menüleri, şubeleri ve fiyatları gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz ise; Big Chefs iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Big Chefs iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve müşteri hizmetlerini arama gibi seçenekler bulunmaktadır. Her türlü konudaki Big Chefs şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Big Chefs Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Big Chefs müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Big Chefs müşteri hizmetleri numarası 0(850) 214 73 05’tir.

  • Big Chefs şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    “Şubeler” sayfasından ülke ve şehir bilgilerinizi seçerek size en yakın Big Chefs şubesini görüntüleyebilirsiniz.

  • Big Chefs menüsünde neler var? right-arrow

    Big Chefs menüsünde kahvaltı seçeneklerinden sıcak ve soğuk içeceklere, tatlı seçeneklerinden akşam yemeği alternatiflerine kadar pek çok lezzet bulunmaktadır. Big Chefs menüsü ve lezzetleri hakkında detaylı bilgiye ulaşmak için buraya tıklayarak kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

  • Big Chefs ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Big Chefs hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.