to read complaints and reviews, or file yours.Güncel Adresime Teslim Edilemeyen Kart Ve K**** İletişimsizliği
VakıfBank’ta adres bilgilerimi güncellememe rağmen kartımı teslim etmekle görevli K***** K****, yaklaşık 10 gündür “adrese teslim edilemedi” notu düşüyor. Bankada ve K**** tarafında hem güncel adres bilgilerim hem de iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir teslimat denemesi yapılıyor.
Adresi bulamıyorsanız ya da bulmak için çaba göstermiyorsanız, en azından telefonla arayıp adres teyidi yapmanızı beklerdim. Ancak K**** benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor, sadece sistemde teslim edilemedi görünüyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden bağlı bulunduğum hesap şubesine bırakılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
