to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Günlerce Beklemede Bilgi Yok Ve İletişim Kurulamıyor
VakıfBank’a ait VakıfBank express Visa kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bankanız tarafından kuryeye teslim edildiği görülmesine rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana sistemde sadece “kuryede dağıtımda” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Hangi kurye firmasıyla çalışıldığı ve gönderiye ait barkod/teslimat numarası tarafıma bildirilmediği için ne teslimatımı takip edebiliyor ne de kurye firmasıyla iletişime geçebiliyorum. Bankanıza da defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bu konuda bir muhatap bulamıyorum. Bu kredi kartına acil olarak ihtiyacım varken günlerdir belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
Kartımın teslim edilmesi gereken adres vadişehir Mah. Nilüfer CD. Ariapark 2 sitesi no:** f blok d:* k* Odunpazarı / Eskişehir’dir. Bankanızın bir an önce ilgili kurye firmasıyla iletişime geçerek kredi kartımın acilen belirtilen adrese teslim edilmesini, ayrıca hangi kurye firmasıyla çalışıldığı ve gönderi/barkod numarasının tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba, VakıfBank müşteri temsilciliği kurye halen daha kredi kartımı tarafıma iletmedi, ayrıca konuyla ilgili bankanızca herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kartım teslim edildi. Teşekkürler
