to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy Ekspres kredi kartım 25 Mart tarihinden bu yana sistemde kuryeye ve dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurye firması ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca kurye ile de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Kredi kartımın bu kadar uzun süre teslim edilememesi hem mağduriyete hem de zaman kaybına yol açmaktadır. Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartım 17 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ kuryede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne kuryeden ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
6.10.2025 tarihinde VakıfBank tarafından kurye ile dağıtıma çıkarılan kredi kartım, bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat İs...
VakıfBank’tan talep ettiğim kredi kartım 16 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartımın kurye dağıtımda göründüğü söyleniyor ancak Eskişehir’de olmama rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçmeme rağmen tar...
16.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “kurye ile dağıtımda” olarak görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kartı kull...
VakıfBank kredi kartını defalarca talep oluşturmama rağmen teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri kuryeye ulaşamadığını söylüyor. 20.11.2025 tarihinde kuryeye verilen kredi kartım aciliyetimi bildirip talep oluşturmama rağmen 01.12.2025 günü halen elime ulaştırılamadı.
Yorumlar