to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 20 Mayıs 2026 tarihinde Amazon tarafından tarafıma iadenin gerçekleştirildiğine dair bir referans numarası paylaşıldı. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen VakıfBank kredi kartıma bu iade tutarı herh...
VakıfBank Click kredi kartımın (kart numarası sonu 1584) ekstresine 13.05.2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak çelişkili ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. İlk aramamda, görevli harcama sözü verirsem aidatın iptal...
Yaklaşık 2023 yılından beri VakıfBank bireysel Visa World kredi kartı kullanıcısıyım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kesilen yıllık kart aidatın...
VakıfBank World Gold kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme “kredi kartı aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili itirazımı iletmek için bankanın iletişim numarası üzerinden müşteri tems...
VakıfBank’ın Galatasaray logolu, numarası 6332 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık ve net bir onay alınmamışt...
VakıfBank kredi kartım ile temassız ödeme kullanarak Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağaza fiziki kartıma iade yapamadı ve benden temassız işlemde kullanılan kart numarasını istedi. Bunun üzerine 07.05.2026 tarihinde...
VakıfBank World Click kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın numarası 0627 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetle...
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kredi kartımı 10 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kartın adrese teslim edilmesini bekledim, gelmeyince özellikle şubeye yönlendirilmesini t...
VakıfBank’tan kendi kredi kartıma bağlı olarak 17 yaşındaki kızıma ek kart çıkarttırdım. Kızım benim velayetimde olduğu için iletişim numarası olarak kendi telefon numaramı verdim. Kart kızımın eline ulaştıktan kısa süre sonra VakıfBank müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve kızımla görüşmek istedi...
VakıfBank’ın HGS işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşadıklarımı ve talebimi açıkça ifade etmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 629787 başvuru numarası ile HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hesabımdan 1.500 TL limit tahsil edildi ve ayrıca 425 TL kart ücre...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın numarası 1784 ile biten kartıma, 1 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan...
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation firması tarafından 3.645,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 16.04.2026 tarihinde saat 19.00’da gerçekleşmiş, ben 19.50 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri...
VakıfBank World kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 400 TL Worldpuan” kampanyasına 1–30 Mart tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, tamamını aynı kredi kartımla ödemek üzere 06.03.2026 tarihinde 1.500 TL, 07.03.20...
Ben, T. C. Kimlik numarası 234 262 *** olan VakıfBank müşterisi Naciye Ü**. 13.06.2026 tarihinde saat 13:16’da tarafıma ait kredi kartının, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım yabancı bir şahsa teslim edildiğine ve kullanıma açıldığına dair SMS aldım. Kart bana hiç ulaşmadı; teslim al...
10.04.2026 tarihinde saat 17:52’de Sakarya Ferizli 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Vodafone Pay kartım ile 8.000 TL Nakit para çekmek istedim. ATM tam parayı verecekken para haznesi kilitlendi ve açılmadı, ekranda da hiçbir uyarı ya da bilgilendirme çıkmadı. Hemen ardından Vodafone...
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında 444 0 724 numaralı hattan birkaç gündür süren aramaların ardından telefonu açtım. Arayan kişi kaza ...
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...
VakıfBank World Visa kredi kartıma (kart numarası ilk dört hanesi 4119, son iki hanesi 53) tanımlı puanlarım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. 5 Mart tarihinde 120 TL, 7 Mart tarihinde ise 450 TL olmak üzere toplam 570 TL puanımın eksildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında p...
"VakıfBank'ın güvenlik zafiyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim. Bu sorunun çözülmesinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
24 Mart 2026 tarihinde CİMER üzerinden 2601***** başvuru numarası ile kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanılmasıyla ilgili şikayette bulundu...
VakıfBank kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 24 Mart tarihinde kartımdan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın bağlı olduğu hesabın numarası ……. 9981 ile bitmektedir. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini...
VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (kart numarası sonu 2429, müşteri no: 445014702261) Mart 2026 dönemine ait ekstresinde, 09.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımda herhangi bir limit, kampanya veya kartı açık tutma şartı tanımlı değil ve kartımı düzenli olarak k...
16 Mart günü saat 18.00 civarında Diyarbakır Ofis bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda 15.000 TL’yi alıkoydu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne yazık ki herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım. Hemen ardın...
Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte T...
VakıfBank kredi kartıma Temu üzerinden yapılan iki iade hâlâ kartıma yansımadı. 4 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 ve 15:47'de Temu tarafından 554 TL ve 277 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı iade işlemi yapıldı. Temu’nun verdiği para iadesi referans numarası 10122025122061050225192*****10, kartımı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
