Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildiği İçin İade Ve İptal Talebi

14 Mart 21:54368

Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve birçok yere başvuracağım. Geçmiş yıllarda iade edildiğini, bu yıl da birçok kişinin iadesinin sağlandığını gösteren belgelerle gideceğim. Kart numarası 3115 ile biten VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım dışında 669,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.
14.03.2026 itibarıyla bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve TBB | Türkiye Bankalar Birliği'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtirim.

Gelişme

15 Mart 23:16

Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve birçok yere başvuracağım. Geçmiş yıllarda iade edildiğini, bu yıl da birçok kişinin iadesinin sağlandığını gösteren belgelerle gideceğim. Kart numarası 3115 ile biten VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım dışında 669,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 14.03.2026 itibarıyla bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve TBB | Türkiye Bankalar Birliği'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtirim.

14 Mart 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Var

8 Temmuz 2025 08:53501

Sonu 3408 ile biten VakıfBank kartımdan, 01 Temmuz 2025 tarihinde 669,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmış...

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini İstiyorum

14 Temmuz 2025 12:23368

Sonu 3561 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 10 Temmuz 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmı...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesini Talep Ediyorum

8 Temmuz 2025 10:39358

"Hemen çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim"

VakıfBank'tan Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

17 Mart 2025 13:28596

VakıfBank kredi kartıma 14.03.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Belirtilen yasa gereği, kart ücre...

Kart Aidatı İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

14 Mart 2025 14:05694

VakıfBank kredi kartıma 28.01.2025 tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Belirtilen yasa gereği, kart ücre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri