Kırık Rujun Değiştirilmesi Talebi
30.05.2026 tarihinde Paden’in Instagram hesabı üzerinden üç adet ruj siparişi verdim, ürünler 02.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden ödemenin ardından evime ulaştı. Ancak rujlardan biri kırık ve ezilmiş halde çıktı.
Ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartıyla, toplam 754 TL olarak yaptım. Kırık ve ezilmiş gelen bu rujun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Paden’in Instagram hesabına durumu ilettiğimde ise doğrudan buraya, Şikayetvar’a yönlendirildim ve markadan herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, kırık gelen rujun en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesi ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.












