World Gold Kredi Kartı Aidatı 869 TL İadesi Talebi

VakıfBank World Gold kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme “kredi kartı aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum.
Aidatla ilgili itirazımı iletmek için bankanın iletişim numarası üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Yansıtılan 869 TL’lik kredi kartı aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart borcumu en kısa sürede kapatıp kartı kullanıma kapatmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisinden en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



