to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3.645 TL Harcama Ve Kart İptali Talebi
VakıfBank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation firması tarafından 3.645,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 16.04.2026 tarihinde saat 19.00’da gerçekleşmiş, ben 19.50 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini istedim ve ilgili işlem için para iadesi talebinde bulundum. Kartımın sonu 3271 ile bitmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir itiraz ya da talep numarası verilmemiştir.
Bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
