to read complaints and reviews, or file yours. 
Ace Card 31 
Altın 370 
Araç Kredisi 120 
VakıfBank’ta emekli maaşımı aldığım hesabıma, bankaya olan borcum gerekçe gösterilerek promosyon bloğunun kaldırılmadığını ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşımama izin verilmediğini belirtmek istiyorum. Yargıtay’ın emekli maaşına konulan blokelerle ilgili verdiği karar kamuoyuna yansıdıktan...
VakıfBank World Gold kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden iki kez limit artış talebinde bulundum. Uygulamada “Başvurunuz alındı, en kısa sürede bilgilendireceğiz” şeklinde bir bildirim geliyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir geri dön...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım şu an yaklaşık eksi 303.248 TL bakiyede ve her ay üzerine faiz işleyerek borcum katlanarak artıyor. Yaklaşık iki aydır bu şekilde faiz işliyor ve özellikle son dönemde ailemde yaşanan ciddi sağlık problemleri nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum. Bu süreçte borcumu öd...
07 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 00600crs015 numaralı VakıfBank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM 7.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak kayıt oluşturdum ve gerekli dilekçeyi verdim. 11 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 7.300 TL para yatı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birikim amaçlı Ziraat Yatırım fonu biriktiriyordum. Ancak fonlarımı bozmak istediğimde sistem tüm fonlarımı bozmuyor ve bana borçlu olduğumu gösteriyor. Ayrıca hisse senedi işlemleri için yatırım hesabıma para yatırmış olmama rağmen, bu tutar fondan çekildiği içi...
VakıfBank Tarım Kart limit artırımı ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydan fazladır hem internet şube üzerinden limit artırımı denememe rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmiyor, hem de kart limitim bu nedenle artırılamıyor. Sistemden sürekli denememe rağ...
VakıfBank maaş kartı kullanıcısıyım. 12 Mart'ı 13 Mart'a bağlayan gece saat 01.00 sularında Şanlıurfa Karaköprü'de sahur için ekmek almak amacıyla para çekmek istedim; ancak hiçbir ATM'den para çekemedim. Şanlıurfa Karaköprü 35 metre girişindeki şube önünde bulunan iki ATM'den ve Migros'un önündeki ...
VakıfBank Galatasaray World Troy kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda işlem kısıtlaması görünmesine rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, kartı kullanabileceğim söy...
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç (bayram) kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay sürecinin tüm adımlarını mobil uygulama üzerinden dikkatlice inceledim; ancak ek bir ücret ya da “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında herhangi bir kesinti yapıl...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir ne ek hesap tanımlatamıyor ne de kredi kullanabiliyorum. Başvuru yaptığımda sistem üzerinden herhangi bir limit açılmıyor ve bu konuda net bir gerekçe de göremiyorum. Maaş müşterisi olarak en azından maaşım kadar bir ek hesap limiti tanımlanmasını...
VakıfBank'tan çektiğim kredi ile masraf ve komisyon adı altında sözleşmede bulunmamasına rağmen tarafımdan 9.072 TL para alındı. Müşteri hizmetleri bana bununla ilgili bilgi veremedi, bankaya yönlendirdi ve param geri verilmedi. Hesabımdan çekilen tutarın geri iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir Trend Online kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır verileri 15 dakika gecikmeli olarak görmek zorunda kalıyorum. Özellikle işlem yaparken gecikmeli veri görmek beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve sağlıklı karar vermemi engelliyor. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle görüşemiyo...
11.03.2026 tarihinde VakıfBank Güngören Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Aynı gün hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında 13.608,00 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Bu ürün hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma bö...
9 Mart günü saat 15:50 civarında İzmir Bornova’daki VakıfBank ATM’sinden Halkbank kredi kartı borcumu ödemek üzere 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı kabul etti, ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ka...
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle açılmış icra dosyam, Egemen Hukuk Bürosu’na devredildiği söylenerek bugün saat 16:20 civarında kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Telefonda yaşadıklarım nedeniyle hem insan olarak son derece rencide oldum hem de ciddi bir psi...
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı esnasında bu tutarda bir tarife/ücret kesileceği bana açık ve net şekilde belirtilmedi, bu nedenle bu ke...
VakıfBank kredi kartımda yaptığım harcama itirazı sonucunda 1.000.000 TL tutarında iade gerçekleşti. Ancak aynı gün kart limitim 1.650.000 TL’den 650.000 TL’ye düşürüldü ve bu nedenle iade edilen 1.000.000 TL’yi ne kullanabiliyorum ne de hesabıma aktarabiliyorum. Yaklaşık 10 gündür bu durum devam ed...
VakıfBank’tan çıkartılan Platinum Plus kredi kartımın basımı 27 Şubat’ta tamamlanmasına ve 2 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 12 Mart olmasına karşın hâlâ İstanbul Adalet Sarayı Şubesi’ne teslim edilmedi. İstanbul’un merkezinde basımı tamamlanmış bir kartın 10 günü aşkın süredir şubeye ulaşt...
VakıfBank World kartımla Şubat ayında Setur üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya koşullarında, Şubat ayında Setur ’dan yapılacak 100.000 TL üzeri harcamaya 5.000 TL World puan verileceği belirtiliyordu, bu nedenle alışverişimi özellikle bu kampanyadan yararlanma...
Bugün gün içinde hesaplarımdan birine para yatırmak için evime en yakın Diyarbakır VakıfBank Hevsel Şubesi’ne gittim. Gişedeki görevli, hesabımın başka bir şubede kayıtlı olduğunu söyleyerek bu şubeden para yatıramayacağımı, kayıtlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini ifade etti. Günümüzde bankacılık...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445007933362 numaralı Caner Ş**** adına 200.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak tarafıma “kazandıran tarife” adı altında 27 Şubat 2026 tarihinde 9.072 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için cayma hakkım...
VakıfBank’a ait bireysel maaş kartımı kaybettiğim için 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için bankayı aradı...
VakıfBank Kazlıçeşme Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında kurumsal müşteri temsilcisi M****** A****’den hatalı ve yetersiz bilgi aldım. Konuyu netleştirmek ve doğru bilgi almak amacıyla tekrar soru sorduğumda ise temsilci son derece saygısız bir üslupla “Seninle uğraşamam” diyerek telefon...
11.03.2026 tarihinde Göktürk’te bulunan VakıfBank ATM’sinden p1* belgesinin ödemesini yapmak için 21.650 TL yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve işlemim tamamlanmadı. İşlemin ardından hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak du...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
