Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yutulan 7.300 TL Hesaba Yansıtılmadı

profile
Perihan
13 Mart 03:00
178

07 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 00600crs015 numaralı VakıfBank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM 7.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak kayıt oluşturdum ve gerekli dilekçeyi verdim.

11 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 7.300 TL para yatırma işlemi görünüyor olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve kullanıma açılmadı. Bugün 14 Mart olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Yatırmaya çalıştığım paranın, hesap hareketlerimde gözüken 7.300 TL tutarının acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mart 14:39

7 Şubat 2026 günü saat 07.30 civarında Garanti BBVA hesabım için VakıfBank’a ait 00600crs015 kodlu ortak ATM’yi kullanırken 7.300 TL’lik para yatırma işlemimde para ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine 8 Şubat 2026 tarihinde bankaya dilekçe ile itirazda bulundum.

Kısa süre önce itirazımın olumlu sonuçlandığına dair tarafıma bilgi verildi ancak hesabıma sadece 6.200 TL iade edildiğini gördüm. ATM’de sıkışan tutar 7.300 TL olmasına rağmen geri ödenen miktar arasında 1.100 TL eksik bulunmaktadır.

Ortak ATM üzerinden gerçekleşen bu işlemde eksik kalan 1.100 TL’nin tekrar kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılıp sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

13 Mart 03:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Perihan
Perihan
13 Mart 13:53

Merhaba tekrardan kontrol sağlayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM'si 7.800 TL Yuttu, İade Bekleniyor

profile
07 Şubat 09:47
214

ATM'de 7.600 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Mart 12:12
203

ATMde Kaybolan 4600 TL Ve Çözümsüz Bekleyiş

profile
06 Aralık 2025 18:32
757

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri