to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımda yaptığım harcama itirazı sonucunda 1.000.000 TL tutarında iade gerçekleşti. Ancak aynı gün kart limitim 1.650.000 TL’den 650.000 TL’ye düşürüldü ve bu nedenle iade edilen 1.000.000 TL’yi ne kullanabiliyorum ne de hesabıma aktarabiliyorum. Yaklaşık 10 gündür bu durum devam ediyor ve hiçbir gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen sistem sürekli “kullanılabilir limit yok” uyarısı veriyor.
Bu konu ile ilgili yaptığım başvuruya, “kullanılabilir limitiniz bulunmaması kaynaklı talebinize olumlu yanıt verilememektedir” şeklinde yanıt verildi. İtiraz sonucu tarafıma iade edilen bu 1.000.000 TL’nin kartımda veya hesabımda serbest ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan iki adet Troy kredi kartımın toplam kullanılabilir limitinde bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 13.000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Daha önce 97.000 TL olan limitim 84.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme aksatmam ya da b...
VakıfBank kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesi sonrasında asgari tutarı ödememe rağmen hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanamaz durumdayım. 24 Şubat 2026 tarihinden bu yana 2 iş günü geçti, ancak hâlâ hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım ve ayrıca şu...
Yaklaşık 3 hafta önce VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.800.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı, ayrıca e-posta yoluyla da başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hesa...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılm...
17 Eylül tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 941.000 TL’den 188.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; herhangi bir gecikme veya borç sorunum bulunmamaktadır. Bu durumla ilk kez karşılaşı...
Yorumlar