Telefon Numaramın Bağlı Olduğu Sahte Facebook Hesabı

Facebook hesabımla ilgili önemli bir güvenlik ve gizlilik sorununu bildirmek istiyorum. Uzun zamandır Facebook kullanmadığım için eski hesabımın durumunu hatırlamıyordum. Bugün, son bir saat içinde, numaramı yazarak kontrol ettiğimde yalnızca baş harflerini görebildiğim ve geri kalanı yıldızlı şekilde görünen bir hesapla karşılaştım. Görünen baş harfler bana ait değil ve bu nedenle bu hesabın bana ait olmadığı, ancak telefon numaramın bu hesapla ilişkilendirildiği kanaatine vardım.

Numaramın doğrulaması için kod almak istediğimde ise doğrulama kodunun bana ait olmayan, hesabın sahibine ait bir e‑posta adresine gönderildiğini gördüm. Yani numaram, yıllardır benim kullandığım ve ailemden birinin üzerine kayıtlı olan telefon hattına ait olmasına rağmen, tamamen başka birine ait görünen bir Facebook hesabıyla bağlantılı tutuluyor ve ben bu hesaba erişemiyorum.

Bu süreçte Facebook’un yardım ve destek kanallarını kullanmayı denedim; ancak rapor oluşturmak için yeterli desteğe ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözümsüz kaldı. Ne numaramı bu hesaptan kaldırabiliyorum ne de hesabı tam olarak görüp ne amaçla kullanıldığını anlayabiliyorum.

Telefon numaramın, bana ait olmayan bu Facebook hesabından derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını, ayrıca mümkünse bu numarayla ilişkilendirilen hesabı ayrıntılı şekilde görebilmem veya en azından numaramın hangi hesapta ve ne zamandır kullanıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, telefon numaramın Facebook üzerinde başka herhangi bir hesapta daha kullanılıp kullanılmadığının da tarafıma bildirilmesini ve numaram başka hesaplarla ilişkilendirilmişse bu hesapların tamamının tarafıma gösterilmesini ve numaramın hepsinden kaldırılmasını istiyorum.

Numaramın izinsiz biçimde başka bir hesapla ilişkilendirilmesinin hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum; bu durumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.