VakıfBank Hesapdeğiştirme

VakıfBank Kars Şubesi’ne üç gündür düzenli olarak telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bugün de saat 11.18’de aramama rağmen ...yine hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ...

Yaklaşık 2–3 aydır, kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü olarak tanıtan çeşitli GSM numaraları tarafından neredeyse her g...ün, günde 3 ile 10 defa arasında aranıyorum. Arayan kişiler VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden olduklarını ve benimle mi görüştüklerini söylüyorlar; ancak ben kişisel bilgi paylaşmadığ...

VakıfBank’ta Bostancı Şubesi’ne bağlı bireysel hesabımın bağlı olduğu şubeyi telefon bankacılığı üzerinden Dilovası Şube...si olarak değiştirmek istedim. Ancak yaptığım görüşmede bu işlemlerin sadece şube tarafından yapılabildiği, telefonla şube değişikliği yapılamayacağı söylendi ve mutlaka Bostancı Ş...

VakıfBank’ın resmi kep adresine erişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 20 Eyl...ül 2026 tarihinden beri bankanın v***********@hs01.kep.tr uzantılı kep adre...

VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır müşteri hizmetleri üzerinden hesabıma dair hiçbir işlemimi sağlıklı şekilde... yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, temsilciler hesabımda bir “erişim kısıtı” olduğunu, hesap detaylarımı göremediklerini ve bu blokeyi yalnızca şubeye giderek di...

VakıfBank’ın emekli maaş müşterisiyim. Antalya Kepez’deki şubeye bağlı olarak hesabıma yatan emekli maaşımı bugün kendi ...adıma kayıtlı ikinci vadesiz VakıfBank hesabıma virman yaptım. Ancak banka, paranın kaynağının emekli maaşı olduğunu bilmesine rağmen sistem üzerinden rızam ve onayım olmadan maaşı...

VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımı bugün itibarıyla kapatmak istedim ancak hem mobil/internet bankacılığı üzerinden ...hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım tüm girişimlerde hesabımı kapatamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda hiçbir para, otomatik ödeme talimatı, blok...

VakıfBank aracılığıyla SGK’dan emekli maaşı almaktayım. 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:18’de emekli maaş hesabımdan “G...ecikmeli Otomatik Kısmı Taksit” adı altında 4.044,01 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesintinin yapılmas...

VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi hesabıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden bloke konulduğunu bugün öğrendim. Ödemelerini düzenli yapan, maaş ban...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “Güvenlik nedeniyle girişiniz bu cihazda engellendi. Başka bir cihazdan giriş yapınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mevcut cihazımdan hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

VakıfBank İbrahimli Şubesi Gaziantep’te bulunan apartman hesabında bir dönem muhasip olarak görev yaptım ve bu dönem 202...4 Ocak ayında sona erdi. Görevim bittiği ve benden sonra iki dönem daha muhasip değiştiği halde, apartman hesabına tanımlı telefon numarası hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve işlem g...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kişisel Bilgilerim bölümünde yer alan gelir bilgilerim yaklaşık 6 aydır ...hatalı ve eksik görünmektedir. Maaş bordromda yer alan 62.700,00 TL tutarındaki gelirime rağmen bu bilgi sistemde doğru şekilde yansımamakta ve güncellenmemektedir. Yaklaşık 4 ay ...

VakıfBank’ta maaş hesabım olduğu dönem bir hesabım ve kartım vardı. İşten ayrıldıktan sonra mobil uygulama üzerinden hes...abımı kapattım ancak yatırım hesabımda küsurat kaldığı için bu hesabı kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan kapatma işlemi yapılamayacağını söyleyip beni Ankara ...

22 Ocak doğum günümde VakıfBank’tan Kırıkkale Merkez şubesinde hesap açtırdım ve kredi kartı aldım. Doğum günüm olduğu i...çin 16 arkadaşım hesabıma 500 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda para gönderdi. Ertesi gün, 23 Ocak’ta banka hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir şekilde mobil bankacılığ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesap/kredi kartı işlem türümü değiştirmeye çalıştığımda “Ş...u anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu d...

29.12.2025 tarihinde saat 15:10’da VakıfBank’tan, bilgilerim kısmında tanımlı olan adresimin değiştirildiğine dair bir e...‑posta aldım; ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Herhangi bir kanaldan adres değişikliği talebim ya da onayım olmamasına rağmen, böyle bir güvenlik riskiyle karşılaş...

VakıfBank Taksim Şubesi'ndeki hesabım aniden bloke edildi ve şu anda yurt dışında olduğum için hiçbir işlem yapamıyorum.... Ne para çekebiliyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Hesabımdaki parayı bulunduğum ülkeye göndermeyi planlıyordum, bu nedenle günlük harcamalarımı dahi karşılayamaz hale geldim. B...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ek para hesabımın ödeme tarihiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. He...sap kesim ve ödeme tarihinin her ayın sonunda olması, benim için maddi olarak sıkıntı yaratıyor. Çünkü maaşımı her ayın 15’inde alıyorum ve ödememi de o tarihte yapabiliyorum. Bu n...

Mersin Metropol Şubenizde bulunan TR07********************50 IBAN numaralı hesap benim maaş hesabımdır ve maaşlarım bu h...esaba yatmaktadır. Bankanız nezdinde bulunan ek hesabım ve kredilerimden kaynaklanan borcum sebebiyle, maaş hesabıma ve tüm hesaplarıma gelen tüm para otomatik olarak borca mahsup ...

Merhabalar, VakıfBank hesabımdan para transferi yapamıyorum, para transferi yaparken (işlem için hesabınız işlem türü ...uygun değildir) uyarısı vermektedir. Uygulama ayarlarından hesap işlem türü de değiştiremiyorum. Şu anda yurt dışındayım, lütfen bana yardım ediniz.

VakıfBank'tan %45 genç arı hoş geldin faizi ile hesap açtım. 25/07 açılış, 24/08 hesap kapanış tarihi yazıyordu ve %45 o...ranıyla hesabın açılışını onayladım. Fakat 5 gün sonra faiz oranım aniden %34'e düşürüldü. Uygulama, faiz oranı değiştiğinde bildirim göndermesi gerekirken göndermedi. Müşteri hizm...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Daha önce kredi kartı bilgilerimi kullanarak b...ilgim dışında başkası çekim yaptı. Daha sonra da banka geri iadesini tarafı...

Yıllardır maaş müşterinizim. Tayin sebebiyle il değişikliği yapmam gerekiyordu. Bugün eşim ve 3 çocuğumla ilişik kestiği...m ilden, tayin olduğum ve yaklaşık 1200 km uzaklıkta olan farklı bir ile ev taşıma sebebiyle geldim. İster istemez kira ve depozito gibi harcamalar için para kullanmam gerekiyordu....