Sesli Kitapların Ses Problemi Ve Hızlı İade Talebi

BKM Kitap üzerinden kızıma İndigo Çocuk markalı “Sesli Dostlar” isimli sesli kitaplardan aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak içlerinden iki tanesinde ciddi ses problemi var. Birinin sesi hiç gelmiyor, diğerinin sesi ise sonuna kadar açık olmasına rağmen boğuk ve çok kısık geliyor.
Ürünü yeni teslim aldığım için henüz müşteri temsilcisiyle görüşmedim. Sipariş numaram BKHJ0231764871’dir. Sorunlu olan iki sesli kitap için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek arızalı olduklarının görülmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını rica ederim.













