to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 9.875 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 934796637-0’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ...
"Sorunum aslında aynı gün çözüldü."
VakıfBank’ta hem kendi adıma hem de eşim adına yenilenen F**** K*** Sigortası poliçelerini iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulama ve müşteri hizme...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla yaklaşık 4 ay önce kredi kullandım. Daha sonra bu kredilerimi 27.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırma sırasında mevcut kredilerim kapatıldı. Ancak kapatılan bu kredilere ait Kazandıran Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ücretleri tarafıma iade ed...
"Sigorta bedeli hesabıma geri iade edildi. VakıfBank'a teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kes...
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Ferdi Kaza Sigortası teklifi aldım. Görüşme sırasında bu poliçenin içinde 1 defa göz muayenesi hakkım olduğu söylendi. Ben de özellikle Kahramanmaraş ilinde, Onikişubat ilçesinde yaşadığımı belirterek bu hizmetten yaşadığım şehirde yararlanı...
VakıfBank aracılığıyla tarafıma Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak hem sigorta kapsamındaki hizmetlerden hem de süreçteki bilgilendirmeden hiç memnun kalmadım. Sigorta kapsamında sağlık hizmeti almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmet...
VakıfBank müşterisi olarak daha önce kullandığım ihtiyaç kredileri ile bağlantılı şekilde üzerime tanımlanmış, Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait iki adet Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmaktadır. Bunlar, 07.03.2026 tarihli, 709***367 numaralı ve 828,57 TL tutarlı poliçe ile 21.09.2025 tarihli,...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan neredeyse 1 yıl önce çekmiş olduğum kredinin Ferdi Kaza Sigortası hâlâ devam etmektedir. Bugün almış olduğum mesajda, herhangi bir onayı...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak he...
19.02.2026 tarihinde VakıfBank Balgat Şubesi’nden 336.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde maaş promosyonunu da geri iade ettim. Kredi ile birlikte bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için 5.000 TL prim hesabımdan kesil...
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F...
VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim, ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...
VakıfBank’tan Ekim 2025’te konut kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Ferdi Kaza Sigortası ve “Kazandıran Tarife” isimli ürünler satıldı. Bu ürünler hakkında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında iptal talebinde bulunmama rağmen poliçelerimin iptal edilmes...
VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası poliçesini Kasım ayında başlattım ve ödemelerim VakıfBank kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edildi. Toplamda 1668 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. 03.02.2026 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü...
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas...
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’tan 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde ferdi kaza sigortasının zorunlu olmadığı ve istemem halinde iptal ettirebileceğim açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. (poliçe no: 13053972) 05.12.2025 tarihinde ferdi kaza sigortamın...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
