to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Çekiminde Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortası Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim, mobil bankacılıktan iptal hakkı tanımıyor. İptal edilip ücreti hesabıma yatırılsın
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herkese aynı laflar, kimseye dönüş yapılmıyor
Kredi kullanımına bağlı olmayan ve mobilden yapılan işlemin iptali için banka şubesine gitmeden iptal olmayacağı bildiriliyor. Ben bunu mobilden kullandım, şubeye gitme imkanım yok. Elimde ses kaydı ve görüntüler mevcut. Yarın dava açacağım
Sorunu şubeye giderek çözebildim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, kredi kullanacakların bilgisine
