Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemali sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Çekiminde Zorunlu Olmayan Ferdi Kaza Sigortası Ücretinin İadesi Talebi

profile
17 Şubat 18:25
363

VakıfBank tarafından kredi çekimi esnasında 17.02.2026 günü zorunlu olmamasına rağmen kesilen Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilip poliçe ücreti olan 8130 TL tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmemi söylediler. Ben kredi mobil bankacılıktan çektim, mobil bankacılıktan iptal hakkı tanımıyor. İptal edilip ücreti hesabıma yatırılsın

profile
1 Destek
17 Şubat 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Cemali
Cemali
18 Şubat 16:32

Herkese aynı laflar, kimseye dönüş yapılmıyor

Cemali
Cemali
18 Şubat 20:36
kredi-cekiminde-zorunlu-olmayan-ferdi-kaza-sigortasi-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
kredi-cekiminde-zorunlu-olmayan-ferdi-kaza-sigortasi-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi kullanımına bağlı olmayan ve mobilden yapılan işlemin iptali için banka şubesine gitmeden iptal olmayacağı bildiriliyor. Ben bunu mobilden kullandım, şubeye gitme imkanım yok. Elimde ses kaydı ve görüntüler mevcut. Yarın dava açacağım

Cemali
Cemali
19 Şubat 15:59

Sorunu şubeye giderek çözebildim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, kredi kullanacakların bilgisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Çekiminde Ferdi Kaza Sigortası Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Muhammed
16 Şubat 14:20
1.104
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri