to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 06.03.2026 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak 28.02.2026 tarihli, 431,29 TL tutarında bir tahsilat işlem detaylarında görülmektedir. Herhangi bir yeni kredi kullanımım olmadığı gibi, Ferdi Kaza Sigortası yapılmasına dair de sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan bir kişi olarak buna ayıracak vaktim yok ve onayım olmadan yapılan bir işlem için şubeye yönlendirilmemi tüketici açısından büyük bir haksızlık olarak görüyorum.
Onayım olmadan düzenlenen, poliçe ek numarası 5495***54-0 olan ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve 431,29 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan neredeyse 1 yıl önce çekmiş olduğum kredinin Ferdi Kaza Sigortası hâlâ devam etmektedir. Bugün almış olduğum mesajda, herhangi bir onayı...
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi ve ihtiyaç kredisi sonrasında, kredilerle doğrudan ilgisi olmayan Ferdi Kaza Sigortası Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanmıştır. Sırasıyla poliçe numaraları 924643230 ve 923131563 olan bu sigortalar kapsamında 26.02.2026 tarihinde hesabımdan biri 11.610 TL, di...
VakıfBank’ta daha önce kullanıp bitirdiğim kredime bağlı olarak tanımlı görünen ferdi kaza sigortam, isteğim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş ve hesabımdan 350 TL tahsil edilmiştir. Kredim bitmiş olmasına rağmen bu sigortanın otomatik olarak yenilenmesi ve bilgim dışınd...
Yorumlar