to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bilgim dışında fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3711’dir.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm için söz konusu 1.504,50 TL tutarındaki kesintinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlamadım; bu şikayet üzerinden gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ederim.
Akbank kredi kartımın sonu 8158 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde 364 TL tutarında, internet şubesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir ödeme işlemi yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadığım halde kart ekstreme “ödeminiz için teşekkürler” şeklinde düşmüş görünmektedir. Söz konusu işlemle ilgi...
04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Iyzico Amazon Prime' açıklamasıyla 69,9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem t...
Eşimin Akbank Axess kredi kartından 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında, “Zara / Iyzico” açıklamasıyla görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işlem eşimin bilgisi ve onayı dışında gerçekleşmiştir, üstelik işlem anında kart fiziksel olarak eşimin yanındaydı. Durumu fark eder etmez hem Akb...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24 Şubat tarihinde 50.688 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstre incelemem sırasında bu işlemi fark ettim ve “moka united/VEBINGO ıc ve -” açıklaması ile görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS...
Akbank’a ait son dört hanesi 5596 olan Axess Visa kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma he...
Yorumlar