Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vitra V-Fit 800 Modeli Boşaltma Grubu Arızası Ve Su İsrafı

15 Mayıs 01:23256

İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanılan Vitra V-Fit 800-1868 model gömme rezervuarımda, montajı yapıldığı ilk andan itibaren boşaltma grubu ve itici çubuk mekanizmasında arıza yaşamaktayım. Ürünümü 30.04.2026 tarihinde satın aldım ve bu ürün için toplam 4.535 TL ödeme yaptım.

Kullanım sırasında mekanizma ile ilgili bazı teknik sorunlar ortaya çıkmıştır. Küçük yıkama (yarım flaş) butonuna basıldığında içerideki itici çubuk mekanizması başlangıç konumuna geri dönse de tam flaş çubuğu basılı kaldığı için boşaltma grubu açık kalmakta ve klozet içine sürekli su akışı gerçekleşmektedir. Boşaltma grubunun tam olarak kapanmaması nedeniyle ciddi bir su israfı yaşanmaktadır. Küçük butona (yarım flaş) tekrar basıldığında veya Elle müdahale edildiğinde mekanizma bazen kendini kurtarsa da sorun kalıcı olarak devam etmektedir.

Panel üzerindeki yaylar ve kapak mekanizması sağlam görünmesine rağmen, iç kısımdaki boşaltma grubu (flatör/boşaltma valfi) ile itici ayaklar arasında bir senkronizasyon ve takılma sorunu olduğu, montajı yapan usta tarafından da belirtilmiştir. Çektiğim videoda da görülebileceği üzere, ürünün boşaltma grubu veya itici mekanizma parçalarında üretim ya da tasarım kaynaklı bir kusur olduğunu düşünmekteyim.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, arızalı olabileceğini düşündüğüm boşaltma grubu ve itici çubuk mekanizmasının yetkili servis tarafından yerinde kontrol edilerek, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli ise parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vitra Servis Randevusu Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Arıza!

23 Mayıs 2025 18:131.803

Sıfır ve garantili olarak aldığım Vitra gömme rezervuar montajı yapıldıktan sonra, su boşaltma ünitesinin kusurlu üretim...

Vitra Servis Randevusu Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Arıza!
1

Gömme Rezervuar Arızasında Garanti Ve Servis Ücreti Sorunu

14 Haziran 2025 20:163.686

Ocak 2025 tarihinde müteahhitten satın aldığım dairenin banyosunda kurulu olan Vitra marka gömme rezervuarlı klozeti 6 a...

Fabrika Hatası Nedeniyle Alınan 1200 TL Servis Ücretine İade Talebi

5 Nisan 15:07463

Evime 02.04.2026 tarihinde yapılan Vitra gömme rezervuar setinin montajı sırasında, montaj sonrası rezervuarın içinde bu...

1

Garanti Kapsamında Klozet Montaj Hatası Ve Usulsüz Servis Ücreti Mağduriyeti

28 Ağustos 2025 16:082.173

Yeni taşındığım İstanbul/Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki evde, henüz oturmaya başlamadan sadece nakliye işlemleri s...

1

Vitra Ve Servis Sorunu

26 Ağustos 2024 16:323.962

Vitra markalı gömme rezervuarı 2024 yılı mayıs ayında 10 yıl garantili şekilde satın aldım. Fakat ürün 3. Ayında ne hikm...

Vitra Ve Servis Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra S60 Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Vitra S60Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabiha
Vitra Klozet Pişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Vitra KlozetPişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Vitra Pişmanlıktır

Vitra Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Emrah
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Koçtaş'tan Aldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Koçtaş'tanAldığım Vitra Marka Banyo Dolabı Hasarlı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sıfır Ürün Vitra Sessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Sıfır Ürün VitraSessiz Kapağın Sesli Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Göksu
TrustBuy Skoru