Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı

2.024 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell 0,1 Saniyede 400 TL Fatura Haksızlığı

22

Müşteri memnuniyeti sıfır; resmen müşteri temsilcisi suratımı kapattı. Haksız yere kazanç elde ediyorlar. Ben faturamı k...

Turkcell Hediye İnternet Paketi İhlali Ve 800 TL Haksız Ücretlendirme

265

29 Temmuz - 07 Ağustos tarihleri arasındaki Avrupa seyahatim öncesinde, herhangi bir sorun yaşamamak için Turkcell’den A...

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

25

Turkcell faturalı hattım için 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.39’da yurt dışı gezgin paketi satın almama rağmen, aynı tar...

Çözüldü

Yurt Dışında İnternet Kullanılamadığı İçin Paket Ücretinin İadesi Talebi

92

"Hemen arandım. Nazik bir şekilde izah edildi. Ülkemiz dışı kaynaklı sorun olduğu söylendi. Ücret iadesi verilemeyeceğini, ama ona mukabil 3 kere olmak üzere haftalık 5GB internet verilebileceği ifade edildi. Hızlı dönüş, özür nezaketi ve sorunun güzelce izahı için Turkcell e ve temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."

Turkcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 11 Ağustos 2026 tarihin...

Çözüldü
110

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Serdal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatalı Ve Kaldırılmalı

74

"Mağduriyetim giderildi. Ücret iadesi sağlandı. Konu hakkında beni bilgilendiren Fatma Hanım'a teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda yaklaşık 400 TL...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Yanlış Yurt Dışı Paketi Eklenmesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi

64

Turkcell hattımda yaşadığım haksız bir yurt dışı paket problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kara sınırında...

Onaysız Yurt Dışı TYG Avantaj Paketi Ücreti İade Talebi

64

"Geçtiğimiz 1 yıl için teşekkür eder bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim"

Turkcell faturalı hattım için düzenlenen Eylül ayı faturama, yurt dışı kullanım gerekçesiyle 1.200 TL tutarında “tyg Ava...

Kapalı Hattımda Yurt Dışı İnternet Kullanımı Yanlış Ücretlendirme

51

Turkcell hattım yurt dışındayken kapalı olmasına rağmen, benim bilgim ve isteğim dışında internet kullanımı yapılmış gib...

Yurt Dışı Data Kullanımı Ücreti Haksız Şekilde Faturaya Yansıtıldı

45

Turkcell hattım için Mutlu Emekli 20 GB tarifesini kullanıyorum. 19 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık’ta, tamamen Türkiye sın...

Yanlış TYG Ücreti Nedeniyle 400 TL Ek Ücretin İptali Talebi

39

Turkcell hattıma, tyg kapsamı adı altında Eylül 2026 faturama 1 günlük kullanım için 400 TL ek ücret yansıtıldığını görd...

Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti İçin İade Talebi

148

"Turkcell tarafından iletişime geçilmiş ve bir sonraki fatura döneminde söz konusu ücretin tarafıma iade (faturadan düşeceği) edileceği bildirilmiştir. Teşekkür ederim"

Turkcell hattıma Eylül dönemine ait faturamda, “Tyg Avantaj Eylül (1 gün) ”...

KKTC Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

89

Turkcell hattımda yurt içi 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Eylül ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gitmed...

Kapalı Hatta Onaysız Günlük Yurt Dışı Paketi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

34

Turkcell faturalı hattım Almanya’da iken kapalı olmasına rağmen 18 Ağustos 2026 tarihinde hattıma “1 günlük kullanım” ad...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör