Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı

2.024 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Yurt Dışı Arama Paketi Ücretleri İade Talebi

51

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan ve şu anda da Premium üyesi olan bir müşteriyim. 531***4708 numaralı hattım i...

Yanlış Veri Kullanımı Ve 500 TL Yurt Dışı Paketi Ücreti İadesi Talebi

104

19 Eylül 2026 günü saat 06.40 civarında Polonya’da kullanmak üzere Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi...

Onaysız TYG Avantaj Paketi Aktifleştirilmesi Ve 1.200 TL Ücret İadesi Talebi

92

15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...

Yurt Dışı Bağlantısı Olmadan TYG Avantaj Ücreti Yansıtılması

51

Turkcell faturalı hattıma 15 Eylül tarihinde, Eylül ayı faturama tyg Avantaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Datça'da katı...

Yunanistan’da Kullanılmayan 1 Günlük 400 TL Roaming Kesintisine İtiraz

49

Turkcell hattımın sonu 3995 ile biten numaram için 21.09.2026 tarihinde, Yunanistan’da hiçbir kullanım yapmamama rağmen ...

Yurt Dışı Kapalı Hattımdan Yanlış Ücretlendirme Ve Şikayet Hakkı Engeli

32

Turkcell hattım yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, 03.09.2026 – 07.09.2026 tarihleri arasında yurt dışındayken ...

Avrupa Gezgin Paketi Yanıltıcı Tanıtım Ve 2.000 TL Haksız Ücret

115

Turkcell faturalı hattımda 24–28 Ağustos tarihleri arasında Avrupa Gezgin paketi kullanımı yaptım. Paketin adından ve su...

Öne ÇıkanKonular

Faturamda Haksız Yurt Dışı Ücretine İtiraz

43

Turkcell hattıma Eylül dönemine ait faturamda, herhangi bir aşımım ve yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen haksız şeki...

Sim1 Sinyal Yok, Turkcell Kara Liste İddiası BTK İle Çelişiyor

80

Van Edremit’te ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı telefonumda sim 2 yuvasında kullanıyorum. Cihazım yurt dışı ve çift s...

Onaysız Günlük 400 TL Ücret Ve 2400 TL İade Talebi

63

Kıbrıs’a giderken, başıma ekstra ücret gelmesin diye hattıma yurt dışı ek paket almıştım. Sonrasında Turkcell’den gelen ...

Çözüldü

Faturamda Haksız Yurt Dışı Görüşme Ücretleri Ve 800 TL Fazla Borç

40

"Merhaba sayın Turkcell yetkilisi, Şikayetimle ilgili dün arandım ve önceki çözümsüz görüşmelerin aksine çözüm içeren bir görüşme oldu. Sehven faturama yansımış ve tahsil edilmiş "yurt dışı görüşme ücreti" olan 800 TL nin bundan sonraki faturalarımdan düşülmek suretiyle iade edileceği söylendi. Konunun bu şekilde sonuçlanması beni memnun etmiş olup, adıma kayıtlı tüm Turkcell hatlarımın da kesintisiz olarak Turkcell ile devamı için sebep oluşturmuştur. Teşekkürler Turkcell."

Turkcell faturalı hattımda, yurt dışına hiç çıkmadığım halde ağustos ayı fa...

Wi-Fi Arama Özelliği Çalışmıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

55

Turkcell hattımda yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazımla yaklaşık 1 aydır Wi-Fi arama özelliğini kullanamıyorum. Telefonu...

Wi-Fi Arama Özelliği Çalışmıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Wi-Fi Arama Özelliği Çalışmıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Yanlış Yurt Dışı Ücreti Uygulaması Ve İptal Talebi

28

Turkcell faturalı hattım Türkiye sınırları içinde olmama rağmen Yunanistan’da gibi gösterilerek roaminge sokuldu ve fatu...

Türkiye İçinde Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Kesildi

54

"Hattım Türkiye içinde yurt dışı kullanım ücretiyle faturalandırıldı, müşteri hizmetleri sorunu çözmedi ve iade yapmayacağını söyledi. Şikayetvar'a yazdıktan sonra iade bu platform üzerinden gerçekleştirildi."

Turkcell faturalı hattım için bugün saat 15:20 civarında, tamamen Türkiye sınırları içinde, Antalya Kaş bölgesinde yolda...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör