Eksik Çorap Gönderimi Ve İade Talebi
Dagi internet sitesi üzerinden 2 pijama takımı ve 8 adet çorap siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda çorapların hiçbiri pakette yoktu, sadece pijama takımları gönderilmişti. Buna rağmen internet sitesinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu hemen müşteri hizmetleri ile paylaştım. Benden kargo ambalajının görselini istediler, ben de yırtılmış ve hasar görmüş kargo kutusunun fotoğrafını mail ile ilettim. Ancak o günden bu yana ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, çözüm sunulmadı. Sipariş numaram dg260055, siparişi 5 Kasım 2026 tarihinde verdim.
Eksik gönderilen 8 adet çorabın tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


















