As Bafra Otobüsünde Muavin Ve Şoförün Dikkatsizliği Yolcuları Issız Karanlıkta Bıraktı

14.11.2026 Cumartesi günü saat 10.00’da Rize’den Trabzon’a giden As Bafra otobüsünü tercih ettik. Eşim ve kuzenim bu seferle yolculuk yaptı. Terminaldeki yazıhaneden bilet alındı, koltuk numaraları 20–21 olarak, elde yazılı bir kağıtla verildi.

Yolculuk öncesinde ve sırasında inecekleri yeri net şekilde söylemelerine rağmen muavin olan kişi “bakarız, unutmazsam” gibi ciddiyetsiz ifadeler kullandı. Bu tavır, firmanızın kurumsal yapısına hiç yakışmayan, yolcuyu önemsemeyen bir yaklaşım oldu.

Otobüs, eşim ve kuzenimin ineceği durağı geçmesine rağmen uyarılarına aldırış edilmedi, buna rağmen şoför durmayıp daha ileride, gecenin ilerleyen bir saatinde, dolmuş ya da taksi bulmanın mümkün olmadığı bir noktada onları indirdi. Bu nedenle yaklaşık 30 dakika yürümek zorunda kaldılar. Karanlıkta, ıssız bir yerde iki yolcuyu böyle mağdur bırakmak ne vicdana ne de meslek anlayışına sığmaktadır.

Hem şoförün hem muavinin bu sorumsuz ve kaba davranışından şikayetçiyim. Personel seçiminde çok daha özenli ve disiplinli davranmanızı, bu olayla ilgili ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı ben ve çevremdeki insanlar, bir daha As Bafra’yı tercih etmeme konusunda kararlıyız.