Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerikullanım

890 şikayet

Sonuçlarda ara...

Türkiye İçinde Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Kesildi

79

"Hattım Türkiye içinde yurt dışı kullanım ücretiyle faturalandırıldı, müşteri hizmetleri sorunu çözmedi ve iade yapmayacağını söyledi. Şikayetvar'a yazdıktan sonra iade bu platform üzerinden gerçekleştirildi."

Turkcell faturalı hattım için bugün saat 15:20 civarında, tamamen Türkiye sınırları içinde, Antalya Kaş bölgesinde yolda...

Turkcell Hediye İnternet Paketi İhlali Ve 800 TL Haksız Ücretlendirme

422

29 Temmuz - 07 Ağustos tarihleri arasındaki Avrupa seyahatim öncesinde, herhangi bir sorun yaşamamak için Turkcell’den A...

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

31

Turkcell faturalı hattım için 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.39’da yurt dışı gezgin paketi satın almama rağmen, aynı tar...

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatalı Ve Kaldırılmalı

81

"Mağduriyetim giderildi. Ücret iadesi sağlandı. Konu hakkında beni bilgilendiren Fatma Hanım'a teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda yaklaşık 400 TL...

Onaysız Yurt Dışı TYG Avantaj Paketi Ücreti İade Talebi

94

"Geçtiğimiz 1 yıl için teşekkür eder bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim"

Turkcell faturalı hattım için düzenlenen Eylül ayı faturama, yurt dışı kullanım gerekçesiyle 1.200 TL tutarında “tyg Ava...

Kapalı Hattımda Yurt Dışı İnternet Kullanımı Yanlış Ücretlendirme

57

Turkcell hattım yurt dışındayken kapalı olmasına rağmen, benim bilgim ve isteğim dışında internet kullanımı yapılmış gib...

Öne ÇıkanKonular

TYG Avantaj Paketi'nden Haksız Ek Ücret

149

Turkcell’in tyg Avantaj Paketi uygulaması nedeniyle hem kendi hattımda hem de eşimin hattında haksız ücretlendirme ile k...

Yanlış TYG Ücreti Nedeniyle 400 TL Ek Ücretin İptali Talebi

41

Turkcell hattıma, tyg kapsamı adı altında Eylül 2026 faturama 1 günlük kullanım için 400 TL ek ücret yansıtıldığını görd...

Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Kullanım Ücreti İçin İade Talebi

193

"Turkcell tarafından iletişime geçilmiş ve bir sonraki fatura döneminde söz konusu ücretin tarafıma iade (faturadan düşeceği) edileceği bildirilmiştir. Teşekkür ederim"

Turkcell hattıma Eylül dönemine ait faturamda, “Tyg Avantaj Eylül (1 gün) ”...

KKTC Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

224

Turkcell hattımda yurt içi 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Eylül ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gitmed...

Kapalı Hatta Onaysız Günlük Yurt Dışı Paketi Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

64

Turkcell faturalı hattım Almanya’da iken kapalı olmasına rağmen 18 Ağustos 2026 tarihinde hattıma “1 günlük kullanım” ad...

Çözüldü

Deniz Kenarında Turkcell Yunan Şebekesi Görünmesi Ve 500 TL Yurt Dışı Ücreti İadesi Talebi

60

"Öncelikle Merhaba! Problemim sorunum çözüldü hızlı bir şekilde başarılı sıkıntısız bir şekilde harika şikayet var sayesinde hızlı iletişim ve sorun giderme sonuç odaklı oldu"

Turkcell hattımla Dikili Bademli bölgesinde denize girdiğim sırada, Türkiye...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör