Organik Yulaf Ezmesi Paketi İçinde Böcek Bulunması Ve Sağlık Endişesi

Uzun süredir sade Organik marka 500 g organik yulaf ezmesini düzenli ve yoğun şekilde tüketiyoruz. Ürünü her zaman Onur Market Göktürk Safir şubesinden (Ravza Sitesi önündeki, en son açılan mağaza) satın alıyorum. Genellikle her alışverişimde 8–10 paket alıyorum.

Yaklaşık bir ay kadar önce aldığımı düşündüğüm partiden geçen hafta bir paketi açtığımızda içinden güve çıktı ve uçarak uzaklaştı. Bu sabah yeni bir paketi açtığımızda ise bu kez içinden siyah, tahıl böceğine benzeyen bir böcek çıktı. Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti hem de uzun zamandır bu ürünü bolca tüketiyor olmamız nedeniyle sağlığımız konusunda endişe yaşamamıza neden oldu. Fişleri saklamadığım için tarih ve fiş bilgisi paylaşamıyorum.

Bu ürünle ilgili olarak, üretim ve depolama koşullarının detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Amacım ürün değişimi ya da iade almak değil, bu sorunun kaynağının ortaya çıkarılması ve aynı problemin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.