Turkcell Superboxyeni müşteri

Turkcell Superbox aboneliği başlatmak için başvuru yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına ve kara listede görünmem...eme rağmen tarafıma hizmet verilmeyeceği söylendi. Görüşme sırasında sistemden kontrol yapıldı ve benim kara listede olmadığım da çalışanlar tarafından ifade edildi, buna rağmen ye...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yeni taşındığım adresimde Superbox 500 GB 1 yıl taahhütlü hattımı kullanmaya başladım.... 50. Yıl Mahallesi 27225 Sokak Olin Apartmanı Kat 18 No:49 Yenişehir/Mersin adresinde yaşıyorum ve Superbox cihazı da sürekli bu evde, sabit şekilde kullanılıyor. Buna rağmen paza...

Turkcell Superbox aboneliğimin sonlandırılması sonrası tarafıma cayma bedeli faturası kesildi. Ancak bu fatura, hayatımd...a hiç oturmadığım ve hiç bilmediğim bir adrese düzenlenmiş. Gerçek ikamet adresim yerine sistemde bambaşka bir adres tanımlanarak bu adrese Superbox cayma bedeli faturası kesilmesi...

Turkcell’e ait 0539******* numaralı hattım üzerinden yıllardır Superbox/winn cihazı ile internet hizmeti almaktayım. Sig...orta acentesi olduğumuz için statik IP kullanımı zorunludur ve bu hattı da acil durumlarda kullanmak üzere yaklaşık 7 yıldır ücretini ödeyerek bulunduruyorum. Ancak Ocak 2019’dan b...

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve şu an 4.5G 500 GB pakete bağlıyım. Faturalarımı düzenli olarak ödüy...or olmama rağmen, 5g hizmetinden yararlanmak istediğimde mevcut taahhüdüm gerekçe gösterilerek geçişim yapılmıyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak...

09 Haziran 2026 tarihinde, 4.5G 200 GB Superbox sözleşmemin bitimine bir gün kala Turkcell uygulaması üzerinden 5g yerin...de internet paketine başvuruda bulundum. Buna rağmen sözleşmem taahhütsüz olarak eski 4.5G paketim üzerinden devam ediyor ve yeni pakete geçişim sağlanmadı. 11 Haziran 2026 günü T...

Turkcell Superbox tak çalıştır 300+50 GB hattım için kullandığım modem arızalandıktan sonra hem internet hizmetinden hem... de verilen sözlerden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Bayram arifesinde başlayan bu süreçte yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Modem arızası için önce İzmir Menemen şubesi...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. 19.05.2026 tarihinde “*****3 numaralı Superbox internetinizin, belirttiği...niz adres dışında kullanıldığı tespit edildiği için bağlantı hızınız düşürülmüştür.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj geldikten sonra bağlantı hızım düşüyor ve internet tamamen gid...

4 Haziran’da Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adresim için Turkcell Superbox aboneliği başvurusu yaptım. Ardından arandım... ve 6 Haziran için kurulum randevusu verildiği söylendi ancak belirtilen gün kimse gelmedi. 6 Haziran’dan bugüne, 1 hafta boyunca her gün günde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 6 ay önce 1 yıl taahhütlü 1 TB Superbox aboneliği başlattım ve her ay 1.800 TL ödüyorum. Ancak 5G çıktıktan son...ra aynı hatta daha avantajlı görünen yeni paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Örneğin 5G Superbox Mobil 2 TB paket 1.500 TL iken, benim hem daha yavaş hem de d...

Turkcell Superbox 300+50 GB paket için yeni başvuru yaptım. İnternet sitelerinde, hava şartlarında bir sorun olmadığı ta...kdirde modemin en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimatı yapacak firma, beni aradığını iddia edere...

2025 Kasım ayında Turkcell Superbox 1 TB paketini engelli indirimiyle aylık 1350 TL olacak şekilde kullanmaya başladım. ...Şu an Turkcell aynı 1 TB paketi 5G olarak normal satışta 1200 TL’ye sunuyor. Yani yeni müşterilere hem daha düşük fiyat hem de 5G verilirken, mevcut engelli indirimli müşteri olara...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve her ay yaklaşık 10 bin tl fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır arı...zalı modem nedeniyle hizmet alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Superbox hattıma ait numaram 5312****01’dir. Modemim arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...

Turkcell Superbox 100 Mbps hattıma 3 gün önce abone oldum. İlk 2 gün boyunca ev adresimde interneti sorunsuz kullanırken..., bugün itibarıyla “adres dışına çıktınız” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Hattım 0535*****00 numaralı hatta kayıtlıdır. Kurulumdan çok kısa bir s...

Turkcell Superbox 300 GB abonesiyim. Son dönemde yayımlanan reklamlarda Superbox için 900 TL’lik bir kampanya duyuruluyo...r. Bu kampanyadan faydalanmak istediğimde ise mevcut müşteri olduğum için yararlanamayacağım, benim ancak 1700 TL civarında bir ücret ödeyerek devam edebileceğim söylendi. Başvuru...

19 Mart’tan beri Turkcell Superbox 4.5G aboneliğini kullanıyorum. Mevcut hattımı iptal ettirip yeniden işlem yapmak zoru...nda kalmadan 5g’ye geçmek istediğimde, Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana mevcut aboneliğimi kapatmam gerektiği ve bunun için de yaklaşık 3.300 TL civarında cay...

Turkcell Superbox 350 GB paketini yaklaşık 1 hafta önce aldım ancak hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hızı çok düşü...k ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara bile cevap alamıyorum, dol...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetimi yeniledim. Hiz...meti yenilediğim tarihte Türkiye’de 5g aktif olmadığı için mecburen 4.5G Su...

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce “başka yerde kullanım tespit edilmiştir” denilerek internetim kes...ildi, sadece internet simgesi görünüp bağlantı yoktu. Bu sorunu çözdüklerini mesajla ilettiler, pazartesiden beri de bu konuyla ilgili yeni bir mesaj almadım. Ancak bu kez salı sab...

Turkcell kurumsal Superbox hizmetini uzun süredir kullanmaktaydım. Bu hattı kullandığım şahıs şirketimi kapatmak zorunda... kaldığım için iş adresim değişti ve bunun üzerine 03.06.2026 tarihinde adres nakli talebinde bulundum. Tarafıma, şirketimin kapanmış olmasına rağmen sözleşmenin kurumsal olarak d...

20.05.2026 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden 500 GB kotalı, aylık 900 TL ödemeli 5g Superbox internet hizmet...i aldım. Dubleks evimin giriş katında, Amerikan mutfağın bulunduğu giriş kısmındaki ilk prize kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemin yerini sonradan değiştiremeyeceğim konusund...

Turkcell Superbox 1500 paket kullanıcısıyım. 26 Mayıs’tan bu yana her gün “farklı adreste kullanım tespit edilmiştir” şe...klinde SMS alıyorum ve bu mesaj gelir gelmez internet bağlantım kesiliyor. Gün içinde sürekli bu mesajları alıyorum; normalde en fazla 3 kez gelirken bazı günler 6 kez mesaj geliyo...

Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 100 GB paketi satın aldım. Şubat ayında aldığım hattı çekim gücü çok zayıf olduğu iç...in mart ayında bir ay dondurdum, nisan ayında da tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sırasında yaklaşık 3.400 TL civarında, cayma bedeli, taahhüt bozma, yeni hat ...