Turkcell Superboxteknik destek

Turkcell Superbox Devam 1 TB paketini kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde eve geldiğimde modemim fişe takılı olmasına rağ...men tamamen kapanmış durumdaydı. Modemi tekrar açtığımda önce ışıkları yanıyor, ethernet bağlantısı geliyor, ancak Wi-Fi ışığı yandığı anda tüm modem bir anda kapanıyor ve bu döngü...

Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve bugün İzmir Seferihisar’daki adresime modem kurulumu yapıldı. Kurulum öğlen saa...t 13.00’te tamamlandıktan sonra modem en fazla 1–1,5 saat düzgün çalıştı, ardından Wi-Fi çekmemeye başladı ve internet hizmetini kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine Turkcell müş...

Turkcell Kurumsal Superbox üzerinden aylık 500 GB’lik paketle, zlt s92 model modem kullanarak internet hizmeti alıyoruz.... 11.09.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum faaliyetlerimizi do...

Turkcell Superbox 1000 GB 5g paketi aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızında sürekli yavaşlık ve sık sık b...ağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün belirli saatlerinde değil, oyun oynarken, çevrim içi toplantılara katılırken ve video uygulamalarını kullanırken günün her saatinde orta...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür Muğla Milas’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlan...tı tamamen yok, gün içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, tarafıma bir teknik ekip ya ...

Turkcell Superbox 1 TB paketli 4.5G cihazı yeni kullanmaya başladık ancak daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşı...yoruz. Yaklaşık 5 gündür çoğu siteye hiç giriş yapamıyoruz. Bazı telefon ve tabletler modeme bağlanıyor gibi görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor, bazılarında ise “sınırlı er...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz internete bağlı görünüyor... ancak fiilen internet çekmiyor ve sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde modem yeri değiştirme, reset atma gibi yön...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 5 gün önce tak çalıştır olarak aldım. Bana telefonun çektiği her yerde rahatlıkla kul...lanabileceğim söylendi ancak hattı Akbük’te kullanmaya başladığımdan beri sürekli hız sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olarak satılmasına rağmen yaptığım hız testlerinde indirme h...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bu hizmeti almaktaki temel amacım, seferi bir yaşamım olduğu için gitt...iğim her yerde yanımda internet erişimine sahip olmak ve sorun yaşadığımda da telefonla teknik destek alabilmekti. Cihaz, zaten yıl içinde onlarca farklı konumda kullanılabilsin di...

Turkcell Superbox 1000 GB paket kullanıcısıyım. Yaz döneminde her yıl olduğu gibi Kökez Mahallesi Soğukoluk Sokak No:108... Aladağ/Adana’daki Yayla adresimde interneti kullanıyorum. Yaklaşık 06.06.2026 tarihinden beri sürekli internet kopması ve modemde mavi ışık sorunu yaşıyorum. Yeşil ışık yandığında...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İş yerimde kullandığım sınırsız, en hızlı pakete rağmen yaklaşık bir haftadır internet... hiç çekmiyor, hem kablolu hem kablosuz bağlantı tamamen kesik durumda. Sistemim tamamen internet üzerinden çalıştığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda maddi kayıplar yaşıyorum. ...

Turkcell Superbox hattım, işlettiğim işyerinde bulunuyordu. 27 Haziran 2026 tarihinde işyerimde yangın çıktı ve iş yerim... tamamen yandı. Bu yangında Turkcell Superbox cihazım da tamamen yandığı için kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 11 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve ciha...

İşletmemizde internet altyapısı olarak Turkcell Superbox MF297D model cihazı kullanıyoruz ve bütün sistemlerimiz bu hatt...a bağlı. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz, bugün de Ayvalık Küçükköy Sarımsaklı bölgesindeki işletmemizde internetimiz saatlerdir yok ve sorun yaklaşık ...

Turkcell Superbox hizmeti için 3.08.2026 tarihinde yeni kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internet yalnızca yaklaşık 1 s...aat çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Cihaz üzerinde sadece Wi-Fi ışığı kırmızı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Bu süreçte Turkcell’i defalarca ara...

Turkcell Superbox GO 20 GB data hattını eczanemdeki 4 terminal için aldım. ...Ürünü alırken hem bayi hem de bilgilendirme dokümanlarında bu cihazın aynı ...

Turkcell Superbox hattımı Hatay Dörtyol’daki adresimde kullanıyorum ve yakl...aşık üç gündür internette düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ortalama her...

Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden bu yana internetim günün her saati sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ...ve hız aşırı derecede düşük. Evde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım teknik sorunların yanında faturalandırma konusunda da ciddi bir problem var. Başta bana ay...

Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım Ürgen Paşa Mahallesi, Antakya/Hatay’daki evimde Superbox... cihazım çoğu zaman yalnızca 2 diş sinyal gösteriyor ve buna bağlı olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, temel işlerimi bile çoğu zaman gerçekleşti...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, yazlıkta da evden çalışabilmek için özellikle “her yerde kullanıma uygun...” denilerek aldım. Yazlığa geldiğimizden beri bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak bugün bağlantı tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası Turkcell müş...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldığından beri hiçbir şekilde sabit bir hız, indi...rme ve ping kalitesine erişemiyorum. Kurulan cihazın, çevredeki baz istasyonlarının yoğunluğuyla ilgili olarak hız farkı olabileceğini söylüyorlar; ancak baz istasyonlarının hız f...

Turkcell Superbox’ı 2019’dan beri kullanıyorum. …3970 ile biten hattımı uzun süredir aktif olarak kullanırken, yeni taşı...ndığımız ev için de …1390 ile biten ikinci bir Superbox hattı aldım. 3970 ile biten hattımda 200 GB internet kotası ihtiyacımı karşılamadığı için, bu hattımı 1 TB pakete yükseltmek...

Uzun süredir Turkcell Superbox “Devam 500 GB” paketi kullanıcısıyım. Hizmet numaram 537 *******57’dir. Son en az 2 aydır... internet hızı o kadar kötü durumda ki en basit videolar bile açılmıyor, sosyal medyada dolaşmak dahi mümkün olmuyor. Özellikle akşam saatleri başta olmak üzere bağlantı neredeyse ...