Turkcell Superbox taşıma

Uzun zamandır Turkcell Superbox kullanıyorum, taşındıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve güncel adresimin değişikliğini yaptım. O günden beri internetim çekmiyor, sürekli donuyor, evden çalıştığım için kaliteli bir internet hizmetine ihtiyacım olduğundan yüksek fiyatlı da olsa Superbox kullanı...

10.08.2025'te Turkcell Superbox'ı evime bağlattım. Faturanın düşük olacağı söylenmesine rağmen bana yüksek fatura geldi ve bunun üzerine 2 gün kullanımdan sonra Superbox üyeliğimi iptal ettirdim. Keçiören B**** Ö*** şubesinde Superbox'ı iade etmeme rağmen bana iade edilmedi diye sürekli telefon geli...

Yaklaşık 1.5 seneden fazla kullandığım Superbox taşınılabilir modem cihazım bana hiçbir bilgi paylaşılmadan T. C. Kimlik numarama modem ücreti yansıtılmış ve adıma icra dosyası açılıp banka hesabıma kısıtlama koyulmuştur. Bütün araştırmalara rağmen modemi aldığım yerin eksik bilgi paylaşılmasından d...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Cihazı farklı yerlere taşımama ve yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. 6 Ekim’den beri teknik servis bekliyorum,...

17 Eylül tarihinde Konya Emirgazi adresinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında sadece “sağlayıcıya bildirim atıldığı” söylendi fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de so...

30.08.2025 tarihinde Superonline Superbox Fırsat Kampanyası kapsamında taşınma talebi oluşturdum (Talep No: 2061918666). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum için randevu sürecinde bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeden benimle iletişime geçilerek randevu al...

Merhaba Turkcell super box paketim ile ilgili görüşmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aramana rağmen bağlanamadım. Bu sebeple, şikayet var üzerinden yazıyorum. Yurt dışına taşınma durumu sebebiyle üzerime olan aboneliği aile bireyime aktarmak istiyorum. Bu durumda ödenecek bir tutar var mıdır ya da...

Turkcell mobil interneti ve Superbox internetine bir sürü para veriyoruz ama kaç aydır düzgün çalışmıyor. Sürekli donup duruyor. Bir sürü fatura ödüyoruz. Aylık toplam 8 adet fatura ödüyorum. Turkcell'den hatlarımı taşıma kararı aldım. Boşu boşuna bir sürü para ödüyoruz.

İsmim S**** E*** M******, telefon numarası da bana ait. Ancak Turkcell 0532**32 00 00 numarasından her gün düzenli olarak 'H***** G***** ile görüşebilir miyim?' diye telefon alıyorum. Abartmıyorum, 1 yıldır 2 günde bir aranıyorum. Her defasında ben o kişi değilim diyorum, tamam not ettik diyorlar, e...

Yıllardır Superbox kullanıcısıyım. Yurt dışına taşınma sebebiyle 20 Haziran günü iptal başvurusunda bulundum. 26 Haziran'da aboneliğimin feshi gerçekleşti ve modem ile adaptör teslimi için mesaj geldi. 26 Haziran günü 825457121 kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 10 gün içinde gönderilmesi istendi. ...

Ben bu Superbox a o kadar parayı neden veriyorum! Taşınabilir ve her yerde çekiyor. Olduğu için ama kaç aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum! Yan odadan bile çekmiyor artık ne yaptıysanız. Ayrıca taşınabilir internet değil mi kardeşim neden başka yere götürdüğümde müşteri hizmetlerine bağlanma hakkı...

Turkcell İle Yaşadığım Deneyim ve Şikayetim Turkcell Superbox aldım, kırsalda kullanmak üzere. Bir süre sonra modemim çalışmaz hale geldi, bu durumu kabul ediyorum, hatamdan kaynaklandı. Yeni bir modem almak için Turkcell bayisine gittim, ancak oradaki fiyatlar piyasanın çok üstündeydi. Bunun üzeri...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox hizmetinden faydalanıyorum. Daha önce hiç aşım yapmadım, hatta internetim artarak yetiyordu. Son 1 haftadır, uyuduğum ve işte olduğum zaman diliminde internetimin bittiğini ve sürekli 50 GB fayda tanımlandığıyla ilgili mesajlar alıyorum. Normal bir insanın bile ...

Ben 8 Nisan günü saat 21.41 de Superbox başvurusu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım (Satış Temsilcisi). Kendileri bana telefonda aldığınız megabit hızının yarısı kadar (150-200) internet hızı alabileceğimi söylediler. Lakin 6 gün olmasına rağmen internet hızım yalnızca 10mbps ve maksimum ...

Geçen yaz ayında hangi ay olduğunu tam hatırlamıyorum, Superbox internet taahhüt yeniledim. Şimdi bu ay bitti diyerek bana yüksek fatura yansıtıp hakları olmayan ücreti almaya çalışıyorlar. Dedikleri ayda ben eve yeni taşındım ve 2 ya da 3 ay internet yoktu evde. Bu nasıl bir şeydir, aklım almıyor. ...

Digiturk, '1500₺ cayma bedeli bizden' kampanyası kapsamında internetimi Superbox'tan taşıdım. Ancak yalnız faturasında 'kampanya iptali' yazıyor, cayma bedeli belirtilmiyor. Superbox, bu durumu 'cayma bedeli' olarak kabul ediyor ve başka belge veremeyeceklerini söylüyor. Digiturk te cayma bedelini k...

Superbox GO'yu alalı bir gün oldu, 6 saat şarjı dayandı. Yanımda taşımanın ne anlamı kaldı? Sürekli prizde olacak ki, normal Superbox alsam en azından prize takılı bırakırdım. İkide bir de bunu şarj etmekle uğraşacağım. Turkcell ekibinin çözüm bulması gerekiyor. Bir ton para ödedim cihaza, bunun içi...

Turkcell Superbox bağlattım 1 hafta oldu olmadı, bilgisayarımı yeni kurdum mobilden kullanırken hıza çok ihtiyacım yoktu ama bilgisayar üzerinden oyun oynamaya çalıştığımda pingim çok yüksek ve dalgalı. Download MB/s'ım çok az ve sürekli dalgalı. Maksimum 10-15 MB görüyor şu an indirme vs yapmıyorum...

Turkcell Superbox taşınır Wi-Fi internet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle sözleşme sürem dolmuştur. 250 GB interneti 545 TL'ye almaktaydım fakat sözleşmem bittiği için benden 150 GB için 750 TL istenmektedir. Hem internet paketim düşürülüyor hem de fiyatı direkt katlanıyor. Peki, benim maaşıma bu ka...

Yeni sıfır eve taşındım ve maalesef hiçbir internet altyapısı yok. Ben uzaktan çalışan biri olarak günün sonunda Turkcell Superbox ile çalışabileceğimi düşünerek 800 küsur TL ödeyerek satın aldım. Maksimum 7 Mbit (çok komik bir hız günümüzde ama gerçek bilin diye yazıyorum) hız alabiliyorum. Bu duru...

Bir senedir Superbox kullanıyoruz. 250 GB internetimiz bizi ay sonuna taşırken, sözleşme bitmeye iki ay kala 15 günde biter oldu. Ek paketler 12 saat bile olmadan bitiyor. Mecbur kullanıyoruz ama hiçbir memnuniyet yaşamıyoruz, doğru düzgün çekmiyor bile.