Superbox Cihazının Taşınabilir Olmaması Ve Telefon Kullanımının Engellenmesi

Turkcell Superbox 300 GB paketi için yaklaşık 6 ay önce mağazadan kare, oldukça büyük bir cihaz teslim edildi. Bu cihaz boyutu itibarıyla yanımda taşımaya ve dışarıda kullanıma uygun değil. Superbox hattımı telefonumda da kullanabilmek, yani daha taşınabilir bir internet erişimine sahip olmak istiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yapay zeka benzeri bir sistemle sadece pin kilidinden bahsedildi, ancak cihazın kilidini kontrol ettiğimde herhangi bir pin kilidi sorunu olmadığını gördüm. Buna rağmen hattımın telefonda kullanıma açılması konusunda bir çözüm üretilmedi.

300 GB Superbox paketimi telefonumda da kullanabilecek şekilde hattımın düzenlenmesini veya dışarıda rahatlıkla kullanabileceğim, taşınabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.