Turkcell Superboxsuperbox cayma

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 300 GB” hattım için 24 Temmuz’da taahhütsüz cayma bedeli hakkımı kullanmak amacıyla... kayıt onayı verdim. Buna rağmen 31 Temmuz’da kayıt talebim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. 11 Ağustos’ta kaydım yeniden açıldı ve 1 hafta içinde iptal için gerekli ...

Turkcell Superbox hattımı alırken iptal süreciyle ilgili özellikle cayma ko...nusunda bilgi aldım. Bana, 1 aydan önce iptal edersem cayma bedeli yansımay...

Turkcell Superbox tak çalıştır 500 GB paketini Balıkesir Burhaniye’deki Tur...kcell bayisinden aldım. Hattı alırken özellikle “Önce 500 GB ile başlayıp s...

Turkcell Superbox için yaklaşık 1.900 TL ödeyerek mart ayında Max paket aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 50 Mbps ...hız taahhüt edildi ve ilk 3 ay boyunca ortalama 40 Mbps civarında hız alıyorduk. Ancak son 2 aydır bağlantı hızımız neredeyse tüm gün boyunca maksimum 5 Mbps seviyesine düştü, yaln...

Turkcell Superbox aboneliğimin ilk başlarında 5G’de internetim sorunsuz çalışırken, yaklaşık 1 haftadır internet bağlant...ım tamamen kesildi. Görüştüğüm yetkililer yaşadığım bölgede baz istasyonu sorunu olduğunu, yaklaşık 150 gün boyunca internet veremeyeceklerini ilettiler. Müşteri hizmetleri, ister...

Turkcell Superbox aboneliğimi internet hizmeti alamadığım için iptal ettirdim. Sonrasında yapılan incelemeler sonucunda,... tarafıma cayma bedeli alınmadan iptal hakkım olduğu söylendi. Ancak bu süreçte çıkan cayma bedelini ödedim ve bu ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. 04.07.2026 tarihinde 1.04...

Turkcell Superbox 5G 2 TB 1500 TL paketini yeni aldım ve üzerinden 14 gün bile geçmeden bağlantıda sürekli donma ve kopm...a sorunları yaşamaya başladım. Hizmeti kullandığım her an bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Zaman zaman hız testlerinde hızın 40 Mbps seviyelerine...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık iki hafta boyunca kullandım ve bu süre boyunca bağlantı hızım neredeyse sürekli 2 M...bps civarında seyretti. İnternet hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hiçbir şekilde internete bağlanamadım ve hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım hız problemi için Turkcel...

Taşındığım adreste ftth altyapısı bulunmadığı için 11 Ağustos 2026'da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedel...siz abonelik iptali talebinde bulundum ve gerekli evrakları gönderdim. Aynı gün saat 19.32'de 532 üzerinden Turkcell tarafından arandım, görüşmede Superbox için indirimli fiyat tek...

Turkcell Superbox hattım için tarafıma SMS ile 15 Temmuz tarihinde, normal fatura tutarım olan yaklaşık 1300 TL’ye ek ol...arak 4000 TL civarında “erken cayma bedeli” benzeri bir tutar yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Hattımın sözleşmesi ile ilgili tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadan bu ...

Turkcell 5g Superbox aboneliğim başladığından beri, modem hep kurulum yapılan adreste ve aynı prizde takılı olmasına rağ...men sistem tarafından sürekli “belirtilen adres dışında kullanım tespit edilmiştir” şeklinde uyarılar alıyor ve internetim kesiliyor. Henüz bir ay bile olmadan yaklaşık otuz kez bu...

Turkcell Superbox 4.5G müşterisiyim. 4 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bulunduğum adreste altyapımın Superbox 5g hizmeti ...için uygun olduğu, modem değişikliği talebinde bulunarak 5g’ye geçiş yapabileceğim tarafıma iletildi. Bunun üzerine gerekli başvuruyu yaptım ve başvuru sırasında 72 saat içinde ben...

Turkcell Superbox cihaz ve hat sahibiyim. Cihazım tamir edilemeyecek seviyede parçalara ayrıldı. MF297D serisi modem kul...lanıyordum. Şimdi soruna gelince, ben elbette ki cihazın benim tarafımdan kullanılamaz hale getirildiğini anlıyorum, bunun farkındayım. Müşteri temsilcisini aradım, durumu aynen a...

Turkcell Superbox ve faturalı hattımda 2–3 aydır devam eden ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bağlantı belli belirsiz gü...nlerde anlık olarak gidip geliyor ve şimdiye kadar 6–7 defa tamamen koptu. Özellikle ders çalışırken ve online içeriklere erişmek isterken bu kesintiler yüzünden bağlantım sık sık ...

Turkcell 5g Superbox hizmetini 1 yıllık taahhütle aldım. Ancak kullanmaya başladığımdan beri gün içerisinde sürekli ve s...ık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ve BTK’ya başvurdum. Yapılan incelemelerde sorun olma...

Turkcell Superbox taşınabilir modem aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine bir ay kala aboneliğimi iptal ettirmiştim. Da...ha sonra müşteri temsilcisi beni arayarak sadece kalan bir ayı daha uygun bir pakete geçirerek kullanmam için ikna etti ve ben de bu teklifin yalnızca kalan bir ay için geçerli old...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeliy...le ilgili özellikle sordum ve tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek iptali onayladım. Ancak daha sonra gelen faturamda 2.422,84 TL tutarında bir b...

02.05.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim başlatıldı. Aboneliğin ilk gününden beri bulunduğ...um konumdan kaynaklı olarak sürekli hız sorunu yaşadım ve verilen hizmetten memnun kalmadım. İki aylık bir kullanım olduğu için cayma bedelini çok önemsemedim, çünkü kanunen kullan...

Turkcell’den Superbox hattı aldım ve en düşük paketi kullanıyordum. Mayıs 2026 itibarıyla ciddi hız sorunları yaşamaya b...aşladım. Superbox temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgede altyapı ve hız sorunu olduğu, bunun kısa vadede çözülemeyeceği ve bu nedenle bana 1 aylık süreyle cayma bede...

Uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaş...ıyordum. Bu süreçte interneti çoğu zaman verimli kullanamadım, buna rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu sorunlar nedeniyle en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme...

07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox MF297D modem ile Superbox aboneliği ...başlattım. Kurulum sonrasında evimde Superbox hattı yeterli çekmediği için ...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma, Superbox cihazı ve üzerindeki hat numarasını 1 hafta içe...risinde teslim etmem gerektiği, aksi halde 1.900 TL ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine cihazı 11.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Cihazı...

5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir ...