Turkcell Superbox superbox cayma bedeli

Turkcell Superbox hattımı 0535*****31 numarası ile Antalya Korkuteli’nde kullanıyorum. 02/2026 tarihinde 100 GB paket ve yanında 50 GB hediye ile abonelik başlattım. Aboneliği aldığım ilk günden bu yana internetim sürekli kesiliyor, kopmalar oluyor, hız düşüyor ve çoğu zaman çekmiyor. Her ay verdik...

İstanbul Topçular Axsis Turkcell bayisinden ZTE marka modem ile 4.5G Superbox hizmeti almak için sözleşme yaparak aboneliğe başladım. Başlangıçta sadece 4.5G Superbox hizmeti için işlem yaptığımı, tarafıma bu şekilde bilgi verildiğini düşündüm. Ancak sonradan, Superbox kutusunun da sözleşmeye gizlic...

Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini ZTE Modem ile kullanıyorum. Kurulumdan bu yana çekim ve hız kalitesinden hiçbir zaman memnun kalmadım; özellikle akşam saat 20.00’den sonra internet hızı sürekli yerlerde geziyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca ilettim, modem...

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g hizmeti satın aldım ancak aldığım günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Kurulumdan sonra bağlantı sağlayamayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda önce istasyonda sorun olduğu söylendi, daha sonra istasyonda sorun olmadığı ifade edildi ama ...

+3

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle cayma bedelsiz çıkış hakkımı kullanarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra bu cayma bedeli iptal edildi. Buna ka...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay 1.385 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki aydır internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde sürekli şebeke sorunu, kopma ve yüksek ping yaşıyorum; ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de YouTube....

14.04.2026 tarihinde Sakarya Kocaali’de Turkcell Superbox internet hattı aldım. Sözleşme sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, 14 gün içerisinde hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal hakkımız olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek hattı kullandık, ancak daha 13. Günde iptal için...

Turkcell Superbox yeni kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, Bolu Mengen İlyaslar Köyü’indeki adresimde, merkezde olmama rağmen 4.5G hizmetinden yararlanmayı geçtim, sık sık “internet yok” uyarısı almaya başladım. 1 TB kotalı, 4.5G hızında, yaklaşık 1.700 TL bedelli paketi kullanıyorum. İlk ...

Turkcell Superbox 1 TB, 1790 TL’lik paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde çoğu zaman hızım 0 Mbps’e düşüyor, internete hiç bağlanamıyorum. Sadece geceleri 03.00–05.00 saatleri arasında denk gelirsem hız testi yapabi...

Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesiyle birlikte yaklaşık iki hafta önce paketimi Turkcell Superbox 5g Evinde 2 TB’ye taşıdım ancak taşıdığım günden beri internetimi kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için iki haftadır internetsiz kaldık ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyorum. ...

09.04.2026 tarihinde Turkcell Serdivan Sakarya bayisinden 500 GB lokasyon kilitli Superbox 5g hizmeti satın aldım. Hizmeti yalnızca 8 gün kadar kullandıktan sonra, 20.04.2026 tarihinde aynı şehir içinde başka bir adrese taşınmam gerekti. 17 Nisan günü Turkcell Adapazarı merkez şubesine, 20 Nisan Pa...

Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım. İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam...

Turkcell Superbox MF286R 4,5g modem ve 100 GB internet paketi kullanıyorum. Kurulumdan bu yana kopma sorunları zaman zaman yaşanıyordu, ancak özellikle son 1 aydır her gün birkaç kez internet bağlantım kesiliyor. İnternet tamamen gidiyor, buna rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmaya devam...

Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell Superbox aboneliğim aktif hale geldi. İlk başvurudan sonra kurulum için gelecek kişiye özellikle yeni modem istediğimi belirttim. Beni, yeni modem kargoda olduğu gerekçesiyle bir haftadan fazla beklettiler ve 5 Mart 2026’da evime gelen görevli eski tip bir modem ...

1.5 haftadır 2Mbps internet bağlantı hızı alıyorum. 3 aylık Superbox müşterisiyim, her ayım bir arızaya bir problemle geçti. Cihazı ilk aldığımda yaşadığım bir arızadan dolayı KVKK gönderim sağladım, modemim değiştirildi. Fakat ne hikmetse sistemde IMEI numarası değişmemiş. Farklı lokasyonda interne...

Turkcell Superbox 300+50 GB paketine yeni abone oldum ancak daha ikinci günden itibaren internet hızından ve kalitesinden hiç memnun kalmadım. Kendi mobil hattımdan aldığım internetten bile daha kötü bir hizmet sunulduğu için, yasal 14 günlük cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Tur...

Turkcell’den 12.04.2026 tarihinde Superbox 5g 500 GB kampanyasını satın aldım. Henüz mağazadayken, Superbox kutusunu bile açmadan “lokasyon dışında kullandığınız için hızınız yavaşlatıldı” şeklinde SMS geldi. Oysa Superbox’ı satın alırken beyan ettiğim adresteyim, İstanbul Kağıthane Seyrantepe’de, R...

Turkcell Superbox 5g 500 GB hizmeti için dün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görevli, Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde adresimi kontrol ettikten sonra bana 200-250 Mbps hız alabileceğimi söyleyerek buna göre yönlendirdi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek Superbox hizmetini kabul et...

Turkcell Superbox hizmetini 12 gün önce Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak o günden beri bağlantı hızım neredeyse hiç düzelmedi ve sürekli olarak yaklaşık 5 Mbps hız alıyorum. Bu hızla sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini top...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Turkcell Superbox 1 TB kotalı internet hattımda, aldığım aydan beri sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesini talep ettim, her seferinde hattı ve hizmeti ko...

Turkcell Superbox 50 Mbps 400 GB paketini kullanırken çekim sorunu yaşamaya başladığım için hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde sorun benden kaynaklı olmadığı için tarafıma cayma bedeli yansımadan iptal edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı iptal ettirdim. ...

09.04.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresime Turkcell Superbox 500 GB ev paketi kuruldu, ancak ekip kurulum sırasında internete hiç bağlanmadan modemi bırakıp gitti ve o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Aldığım hizmeti bir gün bile kullanamadım. Her gün Turkcell müşteri hizme...