Turkcell Superboxsuperbox cayma bedeli

Turkcell Superbox “Dijitale Özel 350 GB” aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma haksız bir cayma bedeli çıkarılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Abonelik başvurusu esnasında cayma bedelimin en fazla 2.500 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak 9 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğim...

Turkcell Superbox aboneliğimi, 1000 Mbps’e kadar hız vaadiyle satılmasına rağmen, bırakın bu hızın yüzde 70’ini, 15 Mbps... bile hız alamadığım için e-Devlet üzerinden feshettim. Sistem üzerinden yaptığım fesih onaylandı ve hattım 18’i veya 19’unda tamamen kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aray...

17.07.2026 Cuma günü sabah saatlerinde Turkcell Superbox 5g ev internetimin kurulumu yapıldı. Aynı gün akşam 20:30’dan s...onra cihaz arızaya geçti ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç yok. Cihazın üzerindeki yalnızca Wi-Fi ışığı kırmızı yanıyor, diğer ışıklar yanmı...

Turkcell Superbox 1 TB 4.5G aboneliğim kapsamında yaklaşık 1,5 aydır bulunduğum bölgedeki yetersiz mobil şebeke çekim gü...cü nedeniyle hizmeti fiilen kullanamamaktayım. Bağlantı hızı günün neredeyse tamamında son derece düşük olduğu için interneti verimli şekilde kullanamıyorum, yalnızca sabah erken s...

Turkcell Superbox hizmeti için 5366****87 numaralı hattı yeni abone olduktan kısa süre sonra, memnun kalmadığım için 20 ...Temmuz 2026 tarihinde 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 2.472,49 TL tutarında fatura ve cayma b...

Turkcell’den ZTE 1 TB Superbox aboneliği için başvuru yaptım ve bağlantım Cumartesi günü kuruldu. Her şey normal ilerler...ken Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece saat 00:06 civarında “Belirlediğiniz adres dışında kullanıldığı tespit edildiği için bağlantı hızınız düşürülmüştür” şeklinde bir SMS aldım v...

Turkcell Superbox için 11 Temmuz’da Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:11/A adresindeki bayinize... başvuruda bulundum. Başvurum alındıktan sonra birkaç gün içinde kurulum için arandım ancak o sırada telefonu açamadım, 25–30 dakika sonra geri dönüş yaptığımda tekrar geleceklerin...

17.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox 25 Mbps sınırsız paketimi bağlattım ancak bağlantı yapıldığı ilk andan itibaren i...nternet hızım aşırı derecede yavaş. Uygulamalar açılmıyor, sayfalar zor yükleniyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Eklediğim hız testi görselinde de görül...

Turkcell Superbox 5g 500 GB taşınabilir olmayan paketimi 17 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yam...açtepe Mahallesi’indeki adresime kurdular. Aynı gün cuma namazından sonra eve geldiğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada hattıma “belirttiğiniz a...

Turkcell Superbox aboneliğimi 13.07.2026 tarihinde evimde yüksek hızda ve stabil bir internet bağlantısı kullanmak amacı...yla başlattım. Reklamlarda ve satışta 1000 Mbps’ye varan hızlar vadedilmesine rağmen evimde hız hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmiyor. Bunun yanında bağlantıda sık sık kopma ve yüksek pi...

Turkcell’den Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini, 100 Mbps hız vaadiyle aylık 1000 TL ödeyerek kullanıyorum. 16.06.20...26 tarihinden beri bağlantıda sürekli donmalar yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Defalarca hız testi yaptığımda sonuçlar genellikle 6–7 Mbps civarında çıkıyor, gönderdiğim...

Uzun süredir Turkcell Superbox 5g 200 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bağlantım gün içinde ortalama 20 kez ko...pup yeniden bağlanıyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, her saatinde yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizm...

Turkcell Superbox ve Turkcell mobil hat kullanıcısıyım, Sakarya Karasu’da ikamet ediyorum. 4.5G hız vaadiyle, 350 GB kot...alı pakete aylık 1.100 TL ödüyorum ancak internet hızım öğleden sonra başlayıp gece yarısına kadar yok denecek kadar düşüyor. Akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz ...

Turkcell Superbox hizmetini Sakarya Adapazarı Karakamış Mahallesi’nde kullanıyorum. 1000 GB kotalı paket için yaklaşık 1...800 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten kesinlikle memnun değilim. Kullanmaya başladığım ilk günden beri internet hızları çok düşük, özellikle yükleme hızı neredeyse kullanılamayaca...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde 5g hızında internet olar...ak kullanmaya başladım. Engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın sabit olarak yaklaşık 1.250 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hattım için 1.893 TL tutarında bi...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 10 Haziran 2026 tarihinde 4.5G hızında internet olarak adresimde kullanmaya başladı...m. Ancak kurulumdan sonraki 3-4 gün içinde bağlantı hızım 5-10 Mbps seviyelerinde kaldığı için hizmetten verim alamadım ve bu nedenle hattın iptal edilmesini talep ettim. Kısa sür...

Turkcell Superbox 2 TB aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde sözleşme imzaladım, hat aynı gün aktif hâle getirildi. Hizme...tten yalnızca 13 gün faydalandıktan sonra, sözleşme tarihinden itibaren 13. gün, yani yasal cayma süresi içinde aboneliğimin iptalini talep ettim ve iptal talebim kabul edildi. Bun...

Uzun süredir Turkcell Superbox “Devam 500 GB” paketi kullanıcısıyım. Hizmet numaram 537 *******57’dir. Son en az 2 aydır... internet hızı o kadar kötü durumda ki en basit videolar bile açılmıyor, sosyal medyada dolaşmak dahi mümkün olmuyor. Özellikle akşam saatleri başta olmak üzere bağlantı neredeyse ...

Turkcell Superbox hizmetim 3 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Didim’deki yazlık adresime bağlandı. Ancak 4 Temmuz 2026 tarihi...nden bu yana, yani yaklaşık 8 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 196987033, 5366****80 ve 197015070 numaralı şikayet kayıtlarımı oluşturmama rağmen sorun hâlâ gider...

Turkcell Superbox aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır Zonguldak Ereğli Yunuslu Köyü Yakalar Mahallesi’ndeki adresim...de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızım ve çekim kalitesi o kadar düştü ki neredeyse hiç kullanım yapamıyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşter...

Turkcell Superbox’a geçeli yaklaşık bir hafta oldu ve bu süreçte bitmek bilmeyen sorunlarla uğraşıyorum. Bir sorun çözül...se bile hemen ardından başka bir problem çıkıyor. Son yaşadığım sorun ise bir türlü çözüme kavuşmadı. Az önce müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım, ancak...

Turkcell'den Superbox aldım, hızı çok düşük olduğu için 5g 'ye geçmek için başvurdum, illa bunu iptal etmek gerektiğini ...ilettiler, ben herhangi bir "sözleşmeden caymadım", "ürün değişikliği yaptım". Zorla benden cayma bedeli tahsil ettiler. 5g takılınca onun hızının daha da kötü olduğunu gördüm defa...

Turkcell Superbox aboneliğimi Şanlıurfa Eyyübiye’de, evimde internet kullanmak ve Home office çalıştığım işimi sürdürebi...lmek için başlattım. Başvuru öncesinde Turkcell bayisine giderek altyapı ve uygunluk sorgulaması yaptırdım, Superbox için uygun olduğum söylendi ve bunun üzerine aboneliği onayladı...