Turkcell İnternet

Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Akgül Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 senedir evimde Turkcell hattımda ciddi çekim ve sinyal zayıflığı yaşıyorum. Evde yaşayan diğer 3 Turkcell hattı sahibi de aynı sorunu sürekli olarak yaşıyor. Bu nedenle evde internet kullanamıyor ve iletişimde büyük sıkıntı çek...

Turkcell faturalı hattımda şu anda Mega 26 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum. 23.11.2024 tarihinde bu pakete geçiş yaptım ve aylık 621 TL ödeme yapıyorum. Paketimin süresi 24.10.2025 tarihinde dolacak. Ancak yeni dönem için bana sunulan en uygun paket, 30 GB i...

Gnç Avantaj 30 GB tarifesini kullanmak için Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Özellikle bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için Turkcell’e geçmem önerildi ve bana böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak Karabük/Safranbolu, Bostanbükü Köyü, Karşıyaka Mahallesi, Mezarlık Caddesi No:28 adr...

Turkcell'e geçtiğimden beri internet paketim beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce farklı operatörlerde aynı kullanım alışkanlıklarına sahipken böyle bir sorun yaşamıyordum. Öğrenciyim ve internet paketimin bu kadar çabuk bitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha 9 gün önc...

29.09.2025 tarihinde saat 22:12 civarında, Mersin’de kullandığım Turkcell faturasız hattımda çekim problemi yaşadım. Ayrıca telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen, haksız yere internet kullanım ücreti olarak 52 TL bakiyemden kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iade...

Turkcell 10 GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Bugün, son 1 saat içerisinde paket kotamın beklenmedik şekilde erken bittiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal olduğu söylendi. Fakat kullanımımda ola...

2024 Aralık ayında Konya’dan Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak hattın önceki sahibi, numarasını çeşitli reklam sitelerine, iş arkadaşlarına ve ilanlara dağıttığı için, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyo...

20 Eylül 2025 tarihinde mobil faturalı hattıma tanımlanan 5 GB internet paketim, normalde bir ay boyunca bitmezken bu kez 26 Eylül'de tamamen tükendi. Oysa kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı, ekstra bir internet kullanımı, hotspot açma ya da farklı bir cihazdan bağlanma gibi olağanü...

Turkcell Mega Dolu 20 GB paketimi her zaman bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak 27-29 Eylül tarihleri arasında paketim normalden çok daha hızlı tükendi ve 9 gün gibi kısa bir sürede bitti. Bu durum ilk kez başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sosyal medyada fazla vakit geçir...

Yaklaşık 10 aydır Turkcell Kamu Star 16 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Her ay internet paketim ayın ortasına gelmeden bitiyor. Paketim 16 GB olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamaları kullanmama rağmen ay sonunu göremiyorum. Bu durum Türkiye’nin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu...

27.09.2025 tarihinde, Turkcell faturalı hattımda sosyal medya paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarında yaptığım internet kullanımı, normal internet paketimden düşülmüştür. Oysa bu kullanımın sosyal medya paketimden eksilmesi gerekiyordu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ...

Turkcell faturasız hattımda, son iki haftadır Diyarbakır Kayapınar bölgesinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket yükledim. Ancak haftam dolmadan internet paketim hemen bitti. Youtube.com gibi uygulamaları kulla...

Turkcell faturalı hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim her zamankinden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Sadece kendi telefonumda kullanmama ve başka bir cihaza paylaşım yapmamama rağmen, paketim ay ortasını bile görmeden bitiyor ve bu nedenle geçen ay ek GB ...

Faturalı Turkcell hattımda son 10 günde 22 GB internet kullanımı yapılmış gibi gösteriliyor. Bu kullanım kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Çalıştığım için gün içinde mobil veri neredeyse hiç kullanmıyorum ve evimde sürekli Wi-Fi’ye bağlıyım. Ayrıca telefonumun çoğu zaman çekmemesi nedeniyle, hücr...

Turkcell avantaj 60 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. Paketim kapsamında 60 GB sosyal medya, 30 GB ise normal internet hakkım var. Ancak son 8 günde normal internet kotamdan 23 GB kullanılmış görünüyor. Evimde Wi-Fi olmasına rağmen, internetim inanılmaz hızlı tü...

29.09.2025 tarihinde saat 00.36’da Turkcell’den 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak paketi hiç kullanmamama rağmen, yalnızca 11 dakika içinde paketim kendi kendine bitmiş görünüyor. 00.47’de paketin tamamen tükendiğine dair bilgilendirme aldım. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell pişmanlıktır. Demeye devam ediyorum. Aylar öncesinde şikayet oluşturduğum internet paketinin hızlı tükenmesiyle bir çözüme ulaşamadık ve şimdi de bir buçuk saat içerisinde 30 GB internet bitti ve hiçbir şey yapmamışken … uykuya daldıktan sonra 00:18 le 01:45 saatleri arasında 30 GB internet...

Turkcell’den Genç Avantaj 90 GB faturalı hat kullanıyorum. Paketin sosyal medya kısmı (Twitter, Youtube.com, Instagram, Facebook, TikTok) aktif olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında yaptığım kullanımlar ana internet paketimden düşüyor. Son 2 aydır her yerde bu sorunla karşılaşıyorum ve sosya...

Samsun İlkadım kazım karabekir Mah. Hacı murat Cad. Civarlarında Turkcell internetimizi hiç kullanamadığımızı bildirdik. İnceleyeceklerini söylediler. Sonuç: olumlu cevap veremiyoruz. Şimdi bizim bundan ne anlamamız lazım. Siz sorunu çözemiyorsunuz diye okul saatlerinde internet kullanılamayacak mı?...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak, son 2 gündür Aksaray’ın tüm bölgelerinde hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Hattım üzerinden telefon görüşmesi, internet veya SMS hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyorum. Telefon numaramın sonu 4012’dir. Bu süre zarfında hattımda herhangi bir işlem (SIM kart d...

Turkcell gnç 100 GB paketini kullanıyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 04.00 ile 05.30 arasında, paketimin bitmesine 12 gün kala ve hala yaklaşık 75 GB internetim varken, hiç kullanım yapmadığım bir anda internet paketimden 10-13 GB’lik dilimler halinde toplamda yaklaşık 20 GB internet harcan...