to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 10 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
11.07.2026 tarihinde Turkcell hattıma 799,5 TL ödeyerek 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde makbuz olmasına rağmen, bu paket hattıma hiç tanımlanmadı ve hatta kullanım hakkı olarak görünmüyor.
Ödeme yaptığım halde internet paketim hattıma yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 10 GB internet paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 799,5 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
