Şebeke Güçlendirici Cihazı Sinyali Bozdu Ve Çözüm Bekliyoruz
Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinç köyü Kavaklı Mahallesi’nde yaşıyorum. Köyümüzün arka tarafındaki Boğazören’de bulunan şebekeden yıllardır sorunsuz şekilde hizmet alıyorduk. Geçen sene, 2025 yılının mart–nisan aylarında Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatları için köyümüzün hemen üst tarafındaki tepeciğe yol kenarına bir şebeke güçlendirici cihaz kuruldu. Bu cihaz kurulduktan sonra köyümüzdeki çekim kalitesi tamamen bozuldu.
Bu güçlendirici takıldığından beri ne doğru düzgün telefonla arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Köy içinde hiçbir yerde şebeke düzgün çekmiyor, bazen tamamen gidiyor, bazen üç dişe inse bile internet hiç açılmıyor. Telefonla görüşme yaparken çağrı çoğu zaman başlamadan hata veriyor ya da görüşme sırasında hatta kalamıyoruz. Yani bu sistem kurulmadan önceki halimiz şu andan çok daha iyiydi.
Yaklaşık bir senedir neredeyse her gün Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse sorunumuzla gerçek anlamda ilgilenmedi. Sadece “ilgileneceğiz” deniliyor ancak bölgemize gelip kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Köyümüzün hemen üstündeki bu tepecikte bulunan cihaz, ekipler tarafından yoldan rahatlıkla kontrol edilebilir durumda olmasına rağmen bugüne kadar sahada bir iyileştirme göremedik.
Talebimiz çok net: Ya bu güçlendirici sistem tamamen kaldırılarak eski düzenimize dönülsün ya da köyümüze uygun şekilde normal bir baz istasyonu / şebeke sistemi kurularak hem konuşma hem de internet hizmeti sağlıklı hale getirilsin. Gerekirse yaşadığımız çekim ve internet sorunlarını gösteren hız testi, arama hatası gibi ekran görüntüsü ve videoları da paylaşabilirim. Bir yıldır mağdur olan Pirinç köyü Kavaklı Mahallesi sakinleri olarak, köyümüzdeki şebeke sorununun artık yerinde incelenmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell















