Turkcell İnternet

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketimin no...rmal olmayan bir hızda tükendiğini fark ediyorum. Mayıs 2026’dan itibaren, haziran ve temmuz ayları da dahil olmak üzere, hatta ağustos ayında da aynı sorun devam ediyor. Eskiden m...

Turkcell faturalı hattımın (sonu 9010 ile biten) Ağustos ayı henüz kesilmemiş faturasında, haberim ve onayım olmadan tan...ımlanmış 8 adet internet aşım paketi bulunduğunu gördüm. Toplamda yaklaşık 800 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. İnternet paketim bittiğine dair ne SMS ne de uygulama içi her...

Turkcell hattımda Dolu Dolu 30 GB internet paketi kullanıyorum. Önceki dönemlerle kıyasladığımda, telefon kullanım alışk...anlıklarımda veya veri tüketimini artıracak herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen internet paketimin çok daha kısa sürede tükendiğini fark ettim. Normal kullanımım değişmediği ...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ek internet ...paket ücretleriyle ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsızı...

Turkcell mobil hattımla Mersin Toroslar Arpaçsakarlar bölgesine taşındığımdan beri yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Evde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, telefon çekmediği için hem konuşma hem de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetl...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Ordu ili Aybastı ilçesi Pelitözü Mahallesi Kızılot Yaylası...’nda hattımın çekmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede internetim her zaman çekerken, 31.07.2026 tarihinden itibaren telefonumda sürekli “e” ibaresi ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda, özellikle 5g’ye geçişten beri, gün içinde sürekli internet sorunu yaşıyorum. Or...tada herhangi bir afet, olağanüstü durum ya da teknik gerekçe yokken, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü hale geliyor. Böyle bir durumda gerçek bi...

Turkcell hattımda Ek 10 GB internet paketi satın aldım, aradan 1 dakika bile geçmeden, gelen SMS’te “iptal edebilirsiniz...” ifadesine güvenerek 2200’e “iptal 10GB ek” yazarak iptal talebi gönderdim. Turkcell’den hem paketin tanımlandığına hem de iptal talebinin alındığına dair onay SMS’i gelmesine rağ...

Turkcell hattım için geçen sene temmuz ayında yüksek dakikalı, internet içeren, 1 yıl taahhütlü bir paket satın aldım ve... buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ödemelerim otomatik talimatla yapıldığı için faturalarımı detaylı olarak takip etmedim. Daha sonra, tarafımdan hiçbir onay verilmed...

Turkcell kullanıcısıyım ve Bol Star Fırsat 40 paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hem paket ücretlerinin çok yüksek ...olmasından hem de hizmet kalitesinden ciddi anlamda memnun değilim. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım düşüyor ve 40 GB internet paketim normal kullanımda yaklaşık 1...

Turkcell hattımda 22 gündür Tokat Almus Akarçay İstiklal Mahallesi başta olmak üzere ilçedeki diğer mahallelerde de tele...fon ve mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, hat neredeyse çoğu zaman kullanılmaz durumda. Bu durumla ilgi...

Son dönemde Turkcell’in internet kullanım politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlıkların...a sahip olmama rağmen internet paketim, daha önce kullandığım diğer operatörlere kıyasla çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumun teknik olarak tatmin edici ve şeffaf bir açıklaması ya...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve her ay 539 2** ** 93 numaralı hattım için 2.600 TL’nin üzerinde düzenli olarak fatur...a ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır İstanbul Arnavutköy’de, günün her saatinde ve bulunduğum her ortamda internet bağlantısı, mobil arama ve genel iletişim hizmetlerinde sürek...

Turkcell hattımda 3 GB ek internet paketi satın aldım, neredeyse 1 saat bile kullanmadan paketin bittiğine dair mesaj ge...ldi. Telefonda interneti çok az kullanmama rağmen bu kadar hızlı tükenmesi beni gerçekten şok etti. Turkcell’in internet paketlerini aşırı hızlı bitiren, ek paket aldıkça müşteriyi...

Turkcell hattımı bir süredir kullanırken hücresel veri tarafında olağan dışı bir durum yaşıyorum. Normal kullanım rutini...mde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, telefonum hücresel veri açıkken çok kısa sürede aşırı derecede internet tüketiyor. Özellikle 29 Temmuz günü tek bir gün içinde yaklaşık 30 ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir aynı internet paketini kullanıyorum. 50 GB sosyal medya ...ve 50 GB diğer internet kullanımları olmak üzere toplam 100 GB paketim, bu yıla kadar fazlasıyla yeterliyken Haziran 2026’dan itibaren internet kullanımımda ciddi bir anormallik ya...

İki yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre içinde bir kez bile doğum günü hediyesi almadım. Doğum tarihim hat açı...lırken doğru şekilde sisteme işlendi, buna rağmen doğum günlerimde hattıma hiçbir hediye tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarıma bakılabileceği söylendi anca...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 40 GB internet paketi olmasına rağmen bu paketin nasıl bu kadar hızlı tük...endiğini zaten anlayamıyorum. Asıl yaşadığım sorun ise bugün 20:44’te 130 TL ödeyerek aldığım 1 GB haftalık internet paketiyle ilgili oldu. Paketin tanımlandığına dair SMS 20:44’te...

Uzun yıllardır Turkcell bireysel hat abonesiyim. Bugüne kadar internet kullanımıyla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son ...birkaç aydır internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen beklenenden çok daha hızlı tükenmektedir. 29.07.2026 tarihinde saat 18:30 civ...

Turkcell faturalı hattımda yer alan “Büyük Festival 60 GB İnternet” paketimin kullanımını her ay düzenli olarak takip ed...iyorum. Önceki aylarda benzer kullanım yapmama rağmen paketim genellikle dönemin sonuna kadar yetiyordu ve yaklaşık 45 GB civarında bir kullanım oluyordu. Bu ay ise hiçbir olağanü...

Turkcell kontörlü hattımda yer alan “Turkcell Ailem transfer 1 GB” internet paketimi 2 gündür kullanamıyorum. Bulunduğum... yerde şebeke sorunu olmamasına ve telefonda internet çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giriş yapamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetler...

Turkcell hattımda şu anda Star 15 paketini kullanıyorum ve aylık 750 TL ödü...yorum. Ancak internet kotası çok düşük olduğu için hem daha çok internet iç...