to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 60 GB İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi Ve 15 GB Eksikliği
Turkcell faturalı hattımda yer alan “Büyük Festival 60 GB İnternet” paketimin kullanımını her ay düzenli olarak takip ediyorum. Önceki aylarda benzer kullanım yapmama rağmen paketim genellikle dönemin sonuna kadar yetiyordu ve yaklaşık 45 GB civarında bir kullanım oluyordu.
Bu ay ise hiçbir olağanüstü kullanım yapmamama rağmen 60 GB internet paketim normalden çok daha hızlı tükendi. Turkcell uygulamasında yer alan ekrandan da görüldüğü üzere paketimin bitmesine henüz 10 gün varken neredeyse tamamen tükenmiş durumda. En az 15 GB’lik bir fazladan eksilme olduğunu düşünüyorum ve kullanımımın önceki aylardan farklı olmadığına eminim.
Paketimdeki internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere eksildiğini düşündüğüm en az 15 GB internet hakkımın hattıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
