Turkcell İnternet

20 Ekim 2025 tarihinde saat 22:05’te Tekirdağ/Yeniçiftlik’te faturasız Turkcell hattıma bir bayi aracılığıyla 650 TL karşılığında 15 GB internet paketi yüklettim. Paket alımından yaklaşık 1 saat sonra, henüz sadece YouTube’da kısa süreli kullanım yapmış olmama rağmen, paketimin neredeyse tamamının (...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı 15 GB mobil internet paketim, kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen normalden çok daha erken bitiyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım dökümümü ve faturamı kontrol ettim, herhangi bir olağanüstü kullanım tes...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 70 GB internet paketim, son birkaç aydır çok hızlı tükeniyor. Özellikle Haziran 2024’ten bu yana, daha önce aynı şekilde kullanmama rağmen 9 gün içinde 30 GB internetim bitti. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve her seferinde internetimin beklenmedik şeki...

Turkcell faturalı hattımda son 2 aydır internet aşımı olduğu belirtiliyor. Ancak faturada görünen kadar internet kullandığıma kesinlikle inanmıyorum; bu kadar yüksek bir kullanım yapmadım. Herhangi bir ek paket ya da aşım uyarısı da almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Faturamda görün...

Turkcell 20 GB faturalı mobil internet paketimle ilgili son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıl aralık ayında faturalı hatta geçiş yaptım ve taahhüdüm bitince yeni bir paket aldım. Ancak son iki aydır, paketimin ilk 10 gününde “internetiniz bitmek üzere” şeklinde uyarı mesajları almaya ba...

Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmir Menemen’de yaşıyorum. Turkcell’e geçtiğim günden beri internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ediyorum. Özellikle 20 Ekim’de 6 GB internetim varken bir gün içinde neredeyse hiç kullanmadan internetimin tamamen bittiğini öğrendim. Bu...

20.10.2025 tarihinde gece saat 00.13 ile 01.26 arasında Turkcell Büyük Festival 60GB paketim yenilendiği anda, yaklaşık 36 dakika içinde 48 GB internet kullandığım iddia edildi. Antalya Kaş’ta yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir kullanımın olması teknik olarak mümkün değil. Konuyla il...

Turkcell hattına sahibim. Defalarca kez paketimdeki internetler daha paket yenilendiği gün bitmeye başladı. Kaç kez aradım müşteri temsilcisi Amazon üyeliğim olduğunu söyledi incelemeye gönderdiler. İptal etmek istiyorum diyorum biz buradan edemiyoruz diyorlar. Ek paket alıp yüksek fatura ödemekten ...

İzmir Bornova Barbaros Mahallesi 5330. Sokak No:7 adresinde uzun süredir Turkcell şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda internet bağlantısı çoğu zaman tamamen kesiliyor ve iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. Sorun genellikle sürekli olarak devam ediyor ve sinyal seviyesi old...

16.10.2025 tarihinde, saat 21:00-23:00 aralığında hattımdan (numara sonu 1767) bir gecede 11 GB internet kullanıldığı belirtilerek paketim tamamen bitirildi. O sırada telefonum yanımda bile değildi ve herhangi bir kullanım yapmam mümkün değildi. Bu durumla ilgili olarak hemen Turkcell müşteri hizmet...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’e geçiş yaparak Büyük Festival tarifesine dahil oldum. Geçiş yaptıktan bir hafta sonra tarifem yenilendi ve 40 GB internet hakkım yüklendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde Turkcell’den internetimin bittiğine dair mesaj aldım. Sadece sosyal medya kullanımıyla, 8 gün gibi kısa...

Kamu Star paketine geçtiğimden bu yana, 25 GB internet hakkım neredeyse her ay paket yenilenme tarihinden yaklaşık 10 gün önce bitiyor. Bu ay ise hattım yurt dışına kapalıydı ve 15 gün boyunca yurt dışında olmama, hattı hiç kullanmamama rağmen yine aynı şekilde internetim bitti ve tarafıma bitme mes...

18 Ekim tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100 TL tutarında bir internet ek paketi satın aldım. Hemen ardından iptal etmek istediğimi belirttim ve bana paketin 1 hafta sonra iptal edileceği söylendi. Ancak, bu süre zarfında internet kullandığımda, kullanımımın iptal etmek istediğim ...

Turkcell faturalı hattımda son 3 gündür internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim. Toplamda 27 GB internetim kısa sürede bitti ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. İzmir Bornova’da, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca çevremdeki birçok kişinin de aynı sorun...

Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve faturalı 60 GB 1000 dakika. Tarifesine geçtim. Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet paketim çok hızlı tükeniyor. Örneğin sadece 1 GB kullansam bile 3-4 GB gitmiş gibi görünüyor ve GB’larım hemen bitiyor. Vodafone’da 40 GB internet bana fazlasıyl...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda “Zengin İçerikli Dolu 90 GB” paketine sahibim. Her ay 1500 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen, Kocaeli Kartepe Maşukiye Mahallesi’nde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 90 GB internetim olmasına rağmen hakkıyla kullana...

Turkcell Dolu Dolu 30 GB internet paketi kullanıyorum. 29.09.2025 tarihinde sabah saat 04:00 civarında, hiçbir uygulama veya indirme yapmamama rağmen 1 saat içinde 15 GB internetim beklenmedik şekilde tükendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamadılar. Pa...

Turkcell mobil hattımı Kütahya Tavşanlı Karapelit Köyü'nde kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür köyde internet tamamen çekmiyor. Sorunun köyün içindeki baz istasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde baz istasyonunun ayarlarının bozulduğu ve inceleneceği söylendi ancak h...

Turkcell’den Hotspot 50 GB paketini 12 Ekim tarihinde kredi kartı ile satın aldım ve hattım 053170***17 üzerinden kullanıyorum. Paket aktif olduğu sürede Telegram uygulamasında kesinlikle internet bağlantısı olmuyor, uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Ancak diğer tüm uygulamalarda ve internet sitel...

Turkcell faturalı hattımda, 19.10.2025 tarihinde saat 20.03’te internet kullanımımda 8192 MB kaldığına dair SMS aldım. O gün gündüz saatlerinde kalan internetim daha fazlaydı. Bu mesajdan sadece 13 dakika sonra ise internet paketimin tamamen bittiğine dair bir SMS daha aldım. İnternetimi bilgisaya...

Turkcell mobil verisiyle kendi uygulamasına bile 30 saniye de girebiliyorum, sürekli sürekli internette yavaşlama sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip hızlı diye tercih ederken sizi, böyle sorunlarla sürekli karşı karşıya kalmak nasıl bir saçmalık? Sürekli böyle sorunlarla karşı karşıya mı kalacağı...

19 Ekim tarihinde, sonu 0733 ile biten hattımda internet aşım paketi otomatik olarak tanımlandı. Kısa bir süre içinde, kullanmadığım halde 10 dakika içerisinde 4 kez internet paketi yüklemesi yapıldı ve toplamda 500 TL ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. 15 gündür yeni taşındığım evimde (Şehit A** H***** S**** CD. No:93, Mert Han Apartmanı, Kat 1 Daire 2, Yeni Mahalle, Hozat/Tunceli) telefonumda ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Sadece evimin içinde, özellikle ik...