Ordu Aybastı Pelitözü Mahallesi'nde İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli 'E' Göstergesi

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Ordu ili Aybastı ilçesi Pelitözü Mahallesi Kızılot Yaylası’nda hattımın çekmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce aynı bölgede internetim her zaman çekerken, 31.07.2026 tarihinden itibaren telefonumda sürekli “e” ibaresi görünüyor ve internet hızı o kadar düşüyor ki hiçbir uygulama açılamıyor.

Bulunduğum bölgede interneti aktif kullanamıyor, temel uygulamalara bile erişemiyorum. Özellikle yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Turkcell’den, Ordu Aybastı Pelitözü Mahallesi Kızılot Yaylası bölgesindeki baz istasyonlarının ve çekim gücünün acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa bölgeye teknik ekip yönlendirilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse hattımla ilgili bireysel bir sorun olup olmadığının da incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.