Turkcell İnternet5g
486 şikayet
WiFi Paylaşımında Ücretsiz 80 GB İnternet Paketi Kullanılamadığı İçin Veri Kaybı
Turkcell faturalı hattımda 5g internete geçiş yaptığım için tarafıma kampanya kapsamında 80 GB bedava internet tanımland...ı. Ben de bu paketi özellikle okulda derslerde kullandığımız program için ayırdım. Derste programda sıkıntı yaşayınca, okuldaki öğrenci bilgisayarlarının internete bağlanabilmesi i
Yüksek Ücretli Faturalı Hat İçin Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 1400 TL ödüyorum. 539 *** 92 90 num...aralı hattın yasal sahibiyim. Son 1 yıldan beri ise internet hızı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Zonguldak Devrek ilçesi ve genel olarak bulunduğum her yerde internet hızım old
5G Geçişi Sonrası İnternet Kalitesi Düşüşü Ve Hız Manipülasyonu Şüphesi
5g Geçişi Sonrası İnternet Kalitesi Düşüşü ve Hız Manipülasyonu Şüphesi Şikayet Metni: 1 Nisan itibarıyla 5g hizmetine ...geçildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım deneyim bunun yalnızca isim değişikliğinden ibaret olduğunu düşündürmektedir. Özellikle Turkcell başta olmak üzere operatörlerin sunduğu

"Teşekkürler"
Evde İnternet Çekmemesi Ve Düşük Hız
Evimde internet çekmiyor. 5g hızında internet hizmeti sunan Turkcell mobil hattımda internet hızı çok düşük. Hız testini...n sonucunu ekledim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Tuzla aydınlı'da Emlak Konut 1 de çekmiyor ilettim. Baz istasyonlarında sıkıntı yokmuş bu
Manisa Turgutlu’da 5G Geçişi Sonrası Video Akışı Kesintili Ve Hız Düşüklüğü
Turkcell mobil hattımda, 5g sistemine geçildikten sonra Manisa Turgutlu ilçesinde internet hızım belirgin şekilde düştü.... Özellikle video izlerken sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da çok düşük kalitede ve sık sık takılarak oynuyor. 5g’ye geçişle birlikte hızın artmasını beklerken, mevc
Altyapı Arızası İş Yerimde Turkcell 5G Hattı Çekmiyor Ve İnternet Hızı Düşük
Turkcell hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri iş yerimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. İnternet önceden de y...avaştı, ancak son dönemde daha da yavaşladı ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradım, inceleme yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilemedi.
5G Katlanan İnternette Hediye İnternet Yerine Esas Paketin Harcanması
Turkcell faturalı hattımda yer alan “5g katlanan internet” kampanyası kapsamında tanımlanan hediye interneti kullanmak i...sterken, hediye internet yerine kendi internet paketimin eksildiğini fark ettim. Bugün kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, hediye internet dururken esas paketimin harcandığını
Öne ÇıkanKonular
Esenyurt Osmangazi Mahallesi'nde Sürekli Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Uzun süredir Turkcell hattımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Osmangazi... Mahallesi bölgesinde hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete rahatlıkla bağlanabiliyoruz. İş yerinde çoğu zaman cam kenarına ya
5G Hediye İnterneti Hotspot Kullanımında Geçerli Değildi, Bilgilendirme Eksik
"Teşekkürler Turkcell"
Turkcell gnç hattım için verilen 5g hediye internetin hotspot paylaşımında ...geçerli olmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağd
5G Geçişinden Sonra Düşen İnternet Hızı Ve Ücret İadesi İsteği
Turkcell hattımda İstanbul’da 5g’ye geçtiğim andan itibaren internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. 5g çekiyor görünmesi...ne rağmen Speedtest sonuçlarım çoğunlukla 5 ile 15–21 Mbps arasında çıkıyor ve bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetleri
5G Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Video Donması
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde internet hızı problemi yaşıyorum. Sözde 5g’ye geçmemize ...rağmen bağlantı hızım daha da yavaşladı. Günlük kullanımda mobil internete bağlandığımda çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum; Youtube.com üzerinden 720p çözünürlükte video izler

Ücretsiz Sanılan 5G 80GB Paketi Aşım Ücreti (1.000 TL) İptali Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye özel 80 GB internet kampanyasına SMS üzerinden dahil oldum ve bu paketin ücr...etsiz olduğunu düşünerek hattımı buna göre kullandım. Ancak bugün nisana ait faturamın 1.577 TL geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Detaylara baktığımda yaklaşık 1.000 TL ci
İzmir Torbalı’da 5G Sonrası Mobil İnternet Hızı Kullanılamaz
Turkcell hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri, özellikle son on gündür internet hızı nerede...yse kullanılmayacak kadar kötü hâle geldi. Yaklaşık üç haftadır genel olarak çok sorunlu olan çekim ve hız kalitesi, son günlerde tamamen kötü bir duruma dönüştü ve hattım neredeys

Serik Akçaalan Mahallesinde 5G İnternet Hızı Kullanılamaz Duruma Düşmüş
"İlginiz için teşekkür ederim, sorun giderildi."
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, Serik Akçaalan Mahallesi’nde i...nternet hızım neredeyse gün boyu çok yavaş, özellikle akşam saatlerinde ise
Samsun Bafra’da 5G Çekim Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 aydır Samsun Bafra’da Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçtiğimden beri ne telefonla s...ağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Hat ara ara tamamen çekmiyor, bu durum gün içinde her gün saatlerce düzelmeden devam ediyor. Turkcell mü
5G Geçişi Sonrası Yavaş İnternet Hızı
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım belir...gin şekilde düştü. 15 Nisan 2026’dan beri internetim çok yavaş çekiyor, kıs
Hotspot Engeli 5G Hoş Geldin Paketi İçin Kullanıcı Mağduriyetine Yol Açıyor
Turkcell hattımda kullandığım 5g Hoş Geldin paketinde tanımlanan 20 GB’lik internetim 5 ile çarpılarak 80 GB hediye edil...di. Ancak bu interneti kendi telefonumda kullanabiliyorken, başka bir cihaza hotspot ile paylaşmama izin verilmiyor. Yurt dışından getirdiğim telefonuma bağlanıp özellikle Google M
Sürekli Kesilen Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Tüm Türkiye’de Mağdur Ediyor
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonumdaki internet kendi kendi...ne sürekli açılıp kapanıyor, bu sırada “mobil ağ veri bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ne arama gerçekleştirebiliyorum ne de internete girebiliyorum. İnternete girmeye çalıştığım an
5G’ye Geçiş Sonrası Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Beklentisi
5g uygulaması hayata geçirildikten sonra Turkcell hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızının yavaş ol...masından ziyade bağlantı sürekli kopuyor, sinyal kararsız hale geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışma kalitemi doğrudan etkiliyor. İnternet üzerinden yapmam gereken
Kazancı Yukarı Mahallesinde Kapsama Sorunu Ve Acil Yeni Baz İstasyonu İsteği
Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hatlarım olmasına rağmen Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle Kö...rkuyu mevkiinde yıllardır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Üç operatörde de aynı sorun kesintisiz şekilde devam ediyor; çoğu
Uykuda Akıllı Telefonumda 1 GB Veri Tüketimi, İş Kaybı Ve Haksız Ücretlendirme
Turkcell teknik mağduriyet ve haksız ücretlendirme şikayet dosyası Müşteri İletişim Numarası: 0545********48 Konu: iPho...ne 17 Pro Max Cihazda Gece Yarısı Gerçekleşen Teknik Olarak İmkansız Veri Tüketimi, 3 Dakikada Biten 1 GB Ek Paket ve Yaşanan Ticari Mağduriyet hakkında. Şikayet detayı ve teknik
Turkcell Kategorileri
Araç Takip86
Askercell429
Avans TL49
Cayma Bedeli2.956
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.141
eSIM1.147
Fatura15.574
Faturalı Paketler3.931
Faturasız Paketler746
Gnctrkcll859
Hat Aktivasyonu754
Hat Devir880
Hat Kapatma889
Hat Kısıtlama760
Hesap3.060
Hız Testi268
İnternet10.595
Kampanya1.989
Kamu Tarifeleri102
Kontör123
Mobil İmza898
Mobil Ödeme572
Numara Değiştirme378
Numara Engelleme373
Numara Taşıma3.323
Pin Kodu30
Platinum940
Puk Kodu28
Rahat Paketler509
Salla Kazan897
Sim Kart2.780
Superbox4.949
Şebeke3.312
Taahhüt2.011
Tarife Değişikliği1.268
TL Yükle242
Upcall64
Vınn49
Yurt Dışı Paketleri2.215
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















